添加用户
您可以让组织中的其他成员访问 Site24x7 帐户或接收告警通知。Site24x7 使您能够分配权限、提供联系信息并为添加的每个联系人自定义告警设置。要了解有关如何添加、编辑和删除联系人的更多信息，请参阅我们的文档。
告警设置
在告警设置方面，Site24x7 为您提供完全自定义。
- 从 SMS、电子邮件、语音呼叫和 IM 告警中选择所需的首选通知渠道。
- 您想提醒谁，您的运营团队在早上工作还是夜班团队，提醒时间选项让您可以根据要求和可用性定义提醒时间。
要设置电子邮件、语音呼叫、SMS、IM 和电子邮件格式，请阅读此处。
创建联系人组
添加联系人后，您可以将他们关联到各种联系人组
了解更多以了解如何组织联系人
通知配置文件
您希望何时触发告警，是在第一次失败时触发还是在第三次失败后触发，您还希望针对每个错误或仅针对第一个错误持续发出告警。使用 Site24x7，您可以自定义接收告警的人员、时间和方式。
了解如何自定义通知延迟和通知频率。了解更多。
阈值配置文件
Site24x7 自动发现并收集关键 AWS 服务的性能指标。为每个性能计数器设置指标级别阈值，以便在违反阈值的情况下收到告警。
下面记录了为每个支持的的 AWS 资源监视器配置阈值配置文件的步骤。
- Elastic compute cloud(EC2)
- Relational Database Service(RDS)
- DynamoDB table
- Classic load balancer
- Application load balancer
- Network load balancer
- Simple Notification Service
- Lambda
- ElastiCache
- S3 bucket
- S3 object URL endpoint
- SQS
- CloudFront
- Kinesis services (Data Stream, Video Stream, Firehose and Analytics)
- Elastic Beanstalk
- VPC-VPN connection
- Direct Connect
- API Gateway
- Elastic Kubernetes Service (EKS)
第三方告警集成
Site24x7 提供不同的选项作为通知渠道来接收告警。
- 使用Slack和Microsoft 团队等团队协作软件共享您的 AWS 相关告警
- 通过使用PagerDuty、OpsGenie和ManageEngine AlarmsOne 等事件管理解决方案来分类和解决告警。
- 使用Webhook将 Site24x7 告警路由到任何应用程序。
- 使用我们的Zapier集成将 Site24x7 与多个第三方应用程序连接起来。
- 自动将工单记录到您的帮助台工具中。Site24x7 当前与MangeEngine ServiceDesk Plus(SDP) On-Premise和SDP On-Demand 集成。