帮助手册

Cisco Meraki 监控

Site24x7 的 Cisco Meraki 监控使用 REST API 跟踪 Cisco Meraki 网络设备的可用性,包括交换机、摄像头、安全设备和各种无线设备。查看安全设备的响应时间和丢包率有助于识别连接问题和中断。

当设备宕机时,可通过电子邮件、短信、语音电话或 Jira、Zapier、Slack、Microsoft Teams、ServiceNow 等第三方集成即时接收告警。将工单分配给合适的技术人员,以便更快地进行故障排除。

前提条件

需要将在 Cisco Meraki 仪表板中生成的 Meraki REST API 密钥授予 Site24x7 只读访问权限。

Meraki REST API 密钥经过加密并由 Site24x7 存储,以确保其安全性。

工作原理

向 Site24x7 提供在 Cisco Meraki 仪表板中生成的 Meraki REST API 密钥的只读访问权限后,Site24x7 将开始发现设备。当您选择并添加要监控的设备和组织后,Site24x7 将在数分钟内开始监控 Meraki 设备详情,包括您组织中数千个网络的可用性、中断历史记录、日志信息和配置详情。

添加要监控的 Meraki 组织和设备

  1. 登录您的 Site24x7 账户。
  2. 前往管理 > 添加监视器,在网络下点击 Meraki 监控。或者,前往 SDN > Meraki,点击 Meraki 组织或 Meraki 设备旁边的加号图标。 
  3. 填写以下字段的详细信息:
    • 显示名称:提供一个用于标识 Meraki 组织监视器的名称。
    • Meraki REST API 密钥:用于验证身份并通过 Meraki 云 API 将 Site24x7 安全连接到您 Meraki 仪表板的 Cisco Meraki API 密钥。
    • Meraki API URL: Meraki API 端点的基础 URL。例如:https://api.meraki.com
    • 从 Meraki 仪表板同步 Meraki 设备名称:启用后,Site24x7 将自动同步并显示设备名称,与您 Meraki 仪表板中显示的完全一致。
      Note

      该值每天更新一次,或在触发监视器的立即轮询时更新。 
      然后,点击下一步

  4. 从包含组织名称、组织 ID、组织 URL等信息的表格中选择要监控的 Meraki 组织,然后点击下一步

    监控 Meraki 组织。

  5. 从已选组织中选择要监控的 Meraki 设备,然后点击下一步

    监控 Meraki 设备。

  6. 如果您已经将某个 Meraki 组织添加为监视器,可以点击重新发现 Meraki 设备按钮,发起新的扫描以检测并列出该组织中当前可用的所有 Meraki 设备。
    Note
    • 发现 Meraki 组织后,所有新检测到的设备将自动按照 [组织名称]-[网络名称] 格式分组到监视器组中,便于按网络上下文组织和管理设备。
    • 在以下条件下,下列信息将每天自动更新——前提是该组织的从 Meraki 仪表板同步 Meraki 设备名称参数设置为
      • Meraki 设备名称
      • 标签
      此外,每次点击监视器的"立即轮询"时,这些数据也会刷新。

性能指标和报表

跟踪防火墙等安全设备的响应时间和丢包率。可用的性能指标如下:

指标 描述
响应时间 (ms) 查看 Meraki 安全设备与 Cisco Meraki 仪表板中配置的目标 IP 之间 API 调用的响应时间。
丢包率 查看 Meraki 安全设备的丢包率详情。这些指标帮助您即时定位连接错误,从而快速解决问题。

按照以下步骤查看各 Meraki 组织或设备的性能指标和监控详情:

  1. 登录您的 Site24x7 账户。
  2. 点击 SDN > Meraki
  3. 监视器页面点击 Meraki 组织Meraki 设备,以查看性能指标并了解设备性能。
性能指标部分获取 Cisco Meraki 设备及其性能的深入分析。

阈值和可用性配置文件

为受监控的不同性能指标设置阈值,以便在任何阈值超出时立即收到告警并采取必要措施。

Cisco Meraki 地图视图

Meraki 地图视图上,通过 REST API 查看所有受监控的 Cisco 设备。添加 Cisco Meraki 组织和设备进行监控后,您可以在 Zoho Maps 上查看它们,这有助于您直观地了解设备的地理位置并识别需要关注的设备。您可以将鼠标悬停在设备上以查看更多详情。 

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