帮助手册

事件管理

Site24x7 负责处理中断监控系统健康和性能的事件、关键事件和问题。这包括监控告警、安排维护任务、访问详细的事件日志,以及高效管理和解决事件以维持系统的最优运行状态。Site24x7 的事件管理功能旨在简化这些流程,使用户能够主动解决问题,并维护系统的可靠性。

计划维护

设置维护窗口以简化 IT 团队协作。在此期间,监视器告警将被自动抑制。

告警

Site24x7 的告警视图通过按监视器名称和严重程度对告警进行分组,实现对所有已配置监视器的监控,并可选择查看当前中断或过去 24 小时内的中断情况。

告警日志

从您的 Site24x7 帐户访问详细的告警日志,并按告警模式和日期范围进行筛选。这些日志可导出为 CSV 文件以便共享,提供有关接收方、触发时间、模式和中断原因的信息。

基础设施事件

通过基础设施事件,收集任何发生情况的详细信息,例如状态更新、阈值违规、异常检测、配置修改或应用程序构建变更。

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