我的账户
我的账户使您能够查看和更新个人设置、修改业务单元账户设置,并在全局级别控制组织信息。您的所有账户信息按三个不同部分进行分类,即个人设置、账户设置和组织设置。根据您的用户权限,您可以查看和修改账户设置。
- 登录 Site24x7 业务单元门户。
- 导航至管理 > 我的账户以查看该页面。

如何更新?
个人设置
Site24x7 使用 Zoho Accounts(一种单点登录服务)来处理您的个人账户设置。您可以了解并修改重要的个人信息,例如:Site24x7 账户名称和电子邮件地址、Site24x7 用户角色和允许的组。您可以在个人设置中进行以下更改:
- 编辑个人资料:您可以修改您的用户个人资料。了解更多。
- 编辑头像:更新您的个人资料图片。

- 更改电子邮件地址:更新主/次要地址的电子邮件偏好设置。如果您忘记密码,Zoho Accounts 将向您的电子邮件发送重置说明。
注意

- 更改密码:您可以重置为新密码来管理您的账户。

- 启用双因素身份验证:除用户名和密码外,您还需要输入由移动设备应用程序生成或通过短信发送的唯一验证码。

- 限制 IP 地址:配置和管理受信任的 IP 地址/范围,将您的账户访问限制为仅通过这些 IP 地址进行。
注意了解有关允许的 IP 地址的更多信息。
网页客户端通知设置
网页客户端通知可以使用 snackbar 显示。Snackbar 是简短的、非侵入性的消息,出现在屏幕上以确认操作或突出重要更新,并在短时间后自动消失。您可以配置这些设置来控制应用内通知的显示方式。
- 为网页客户端通知启用 Snackbar:切换以通过 snackbar 显示网页客户端通知。
- 最大 Snackbar 数量:配置一次可以显示多少条通知。
- Snackbar 位置:从下拉菜单中选择 snackbar 应出现在屏幕上的位置。
- 仅显示错误消息:选择"是"以在网页客户端通知中仅显示与错误相关的通知。此更改也将应用于默认通知设置。
账户设置
- 单击管理 > 我的账户 > 账户设置。
- 您可以查看和编辑账户设置:
- 网页客户端语言:选择网页客户端的语言偏好。您将以此语言查看网页客户端上的所有信息。
- 套餐:查看当前订阅套餐名称和详情。了解更多。
- 账户联系人:从下拉菜单中选择任意门户管理员联系人。
- 行业:选择您的组织所属的行业类别。
- 国家:从下拉菜单中选择您的国家名称。
- 电子邮件语言:为定期报表和告警电子邮件选择您偏好的语言。对于 Site24x7 和 CloudSpend,您可以为定期报表和告警电子邮件选择偏好语言。对于 StatusIQ,为与事件相关的电子邮件和网页客户端选择偏好语言。
- 报表时区:根据您的需求从下拉列表中手动更改时区。所有报表均基于您选择的时区生成。了解更多。
- 报表小时格式:使用切换按钮将图表和报表中显示的时间应用为 12 小时制或 24 小时制。
- 终止账户:此选项可用于终止您的 Site24x7 业务单元账户及所有业务单元。
注意终止账户后,三个 Site24x7 产品(Site24x7、StatusIQ、CloudSpend)中的所有数据和配置也将被删除。但此操作不会删除您的 Zoho 组织账户。
一旦您选择终止账户,您将在接下来三天内收到通知,并在此期间提供撤销终止的选项。阅读更多了解终止流程。

组织信息
执行修改组织账户名称、删除用户等操作需要联系 Site24x7 支持。
- 单击管理 > 我的账户 > 组织信息。
- 您可以查看和更新组织设置。您的组织名称和组织超级管理员电子邮件地址列于此处。
- 更改组织名称:您可以联系 Site24x7 支持来更新组织名称。
- 查看所有用户:要获取账户中所有用户的详细信息,请联系 Site24x7 支持。
- 启用双因素身份验证:双因素身份验证是一种额外的安全流程,通过密码与移动设备的组合来保护您的账户。这降低了账户被黑客入侵的风险,并以额外的安全措施保护您的数据。
- 限制 IP 地址:管理员可以为组织用户启用基于 IP 的限制。这将为账户提供额外的安全性,仅允许从定义的 IP 范围登录账户。IP 限制可以在不同级别和组合进行设置。当为账户启用 IP 限制后,用户从不同的 IP 范围尝试登录时,将收到以下错误消息:"禁止从此计算机访问。
自定义设置
通过定义以下字段来自定义网页客户端和报表。在此处所做的更改将反映在所有业务单元中。
- 公司名称:指定您所在组织的名称。
- 发件人电子邮件:电子邮件报表将从此电子邮件地址发送。
- DKIM 状态:您可以通过为发件人电子邮件地址启用 DKIM 身份验证来确保电子邮件报表的安全传递。您必须使用 Site24x7 为该域名提供的相关 DKIM 记录更新您的 DNS 区域文件。了解如何为您的域名设置 DKIM 身份验证。
- Logo:为网页客户端和报表上传组织徽标。您可以上传 .jpg、.jpeg、.png 或 .gif 格式的文件。文件大小不应超过 500KB。

注意
对公司名称、发件人电子邮件或 Logo 所做的更改将覆盖所有业务单元账户中的现有报表设置。
