每个订阅套餐提供一定数量的基础监视器、主机监视器、高级监视器、RUM 页面浏览量和网络组件。您可以根据业务需求选择特定套餐，并通过购买任意数量的附加功能来进一步扩充您的套餐。要了解附加功能的费用及其他许可证详情，请参阅我们的定价页面。

在当前订阅周期内的任意时间，您都可以自由切换到不同的套餐。我们支持信用卡、PayPal 和采购订单付款方式。通过信用卡或 PayPal 的所有付款将根据您选择的付款期限自动续费。有关其他付款相关信息，请参阅此处。

我可以做什么？

购买附加功能
按小时计费
查看套餐摘要
升级/降级订阅套餐
取消订阅
续订订阅
使用一键支付立即购买附加功能

购买附加功能：

附加功能可以在不更换订阅套餐的情况下灵活增减监视器数量，从而扩充您的现有订阅。您可以根据所选套餐购买任意数量的附加功能。要了解更多附加功能和定价信息，请参阅此处。

登录 Site24x7。
单击管理 > 订阅。
单击购买附加功能。

注意
此操作将引导您进入管理 Site24x7 订阅窗口，您可以在此升级或降级当前的监视器数量。
单击下图所示的升级附加功能或降级附加功能图标。
升级附加功能：
- 单击管理订阅下列出的升级附加功能。
- 指定要购买的单位数量，然后单击继续。
- 如果您在月度套餐中购买并希望迁移到年度套餐，请选中切换到年度复选框。这将为您的订阅套餐提供 10% 的折扣。
  
  注意
  根据您选择的套餐，附加功能的定价也会相应调整。订阅费用将按比例计算。
降级附加功能：
- 单击管理订阅下列出的 降级附加功能。
- 指定要降级的单位数量，然后单击继续。
确认附加功能数量，然后单击付款以升级/降级您的监控附加功能。

将显示关于已升级/降级附加功能的确认消息。

注意

确认后，将通过您预设的信用卡或 PayPal 账户自动发起付款。

采购订单交易以线下方式完成。所有线下购买请联系 Site24x7 销售支持团队。

按小时计费

按小时计费选项帮助您在用尽许可证包中所有监视器后，仍可添加特定监视器类型。通过按小时计费选项，扩展您的环境毫无障碍。例如，如果您需要增加使用的服务器数量，可以使用此选项添加更多服务器。按小时计费选项下的监视器将根据使用小时数收费。

支持的监视器

Azure Virtual Machine
APM Insight Instance
DynamoDB Table
EC2 Instance
Lambda Function
RDS Instance
SQS Queue
GCP VM Instance
Server Monitor

按小时计费选项的资格
只有信用卡用户或定期 PayPal 账户持有者才有资格使用按小时计费选项。

工作原理
超级管理员可以启用按小时计费选项。

启用按小时计费
1. 登录 Site24x7。
2. 进入管理 > 订阅。
3. 单击按小时计费旁边的启用选项，然后在弹出的按小时计费弹窗中单击启用按钮。

按小时计费选项现已启用。

按小时计费摘要

本部分将提供按小时计费详情的摘要。要查看摘要，请在订阅页面中单击 按小时计费摘要 选项。
对于普通用户，弹出窗口将提供以下详情：

月份
基础监视器的总使用小时数。
高级监视器的总使用小时数。
主机监视器的总使用小时数。

注意

了解如何为 MSP 和 BU 账户启用按小时计费选项。

阅读更多关于按小时计费的内容。

查看套餐摘要

您可以在统一的仪表板中查看 Site24x7 账户的套餐和使用摘要。

登录 Site24x7。
单击管理 > 订阅。
顶部横幅显示当前订阅套餐、订阅续期日期、当前付款方式和计费用户。要了解如何添加计费用户，请单击此处。
您将看到账户当前的套餐摘要。
- 套餐名称：显示您当前订阅的套餐名称。
  
  注意
  在试用期内，评估用户可以选择测试其他订阅套餐。
- 监视器总数： 快速概览您在订阅套餐下有权使用的基础和高级监视器总数。
- 主机监视器：显示您在当前订阅套餐下有权使用的主机监视器总数。
- 高级监视器：显示您在当前订阅套餐下有权使用的高级监视器总数。
- RUM 页面浏览量：显示账户中可用的 RUM 页面浏览量总数。
- 网络组件：显示账户中可使用的网络组件总数。
  
  注意
  一个网络捆绑包许可证相当于三个网络组件许可证。
- 附加功能摘要：显示已购买的基础和高级监视器附加单位、额外的 RUM 页面浏览量、网络组件和 Mobile APM。
  
  注意
  参阅此处了解如何购买附加功能。
查看账户当前的使用摘要：
- 监视器总数：快速概览您已从监视器总数中使用的监视器数量和已购买附加功能数量。
- 基础监视器：显示账户中正在监控的基础网站和互联网服务监视器数量。
- 主机监视器：显示账户中正在监控的基础架构监视器数量。
- 高级监视器：显示账户中正在监控的高级网站和互联网服务监视器以及 APM Insight 的数量。
- RUM 页面浏览量：显示账户中剩余的 RUM 页面浏览量。
- 网络组件：显示账户中剩余的网络组件数量。

注意

当用户添加监视器且基础监视器许可证用尽时，新添加的监视器将使用主机监视器许可证（如有）。同样，如果主机监视器许可证也用尽，该监视器将使用高级监视器许可证添加。

升级/降级订阅套餐

您可以在订阅周期内的任意时间将订阅套餐修改为更高或更低的套餐。但您需要按照以下步骤订阅新套餐。订阅费用将按比例计算。

登录 Site24x7。
单击 管理 > 订阅。
单击升级。您将被重定向到管理 Site24x7 订阅页面。
单击管理订阅下的更改套餐 按钮。
您将被重定向到一个新窗口，其中列出所有可用套餐。您当前的订阅套餐将被突出显示。
单击升级按钮迁移到更高套餐。单击降级可降级您的订阅套餐。

注意
如果您希望降级到免费套餐，请单击窗口底部的链接，然后按照此处列出的步骤操作。
您现在将进入付款页面。选择所需付款方式，然后单击付款以更改订阅套餐。

取消订阅

登录 Site24x7。
单击管理 > 订阅。
单击升级。您将被重定向到管理 Site24x7 订阅页面。
单击管理订阅下列出的取消订阅 链接。
将弹出确认降级窗口。指定降级原因，然后按确认降级按钮将订阅降级到免费套餐。

注意
除非您在确认降级窗口中取消选中此选项，否则您的订阅套餐将在当前计费周期结束时自动降级。
如果您选中了在当前计费周期结束时自动降级复选框，您将被重定向到管理订阅页面，在那里您可以选择立即降级或恢复订阅。

续订订阅：

Site24x7 允许您在付款周期结束时自动续订订阅套餐。

注意

如果是线下购买，您可以通过单击 Zoho Stores 中提供的续订订阅链接手动发起续订流程。这将在 30 天内临时升级您的账户。此外，您也可以联系 Site24x7 销售支持团队续订账户。

注意

对于线下采购订单，我们接受净 30 天付款条款。账户将在 30 天内临时升级到所选套餐。收到发票后，您可以在 30 天内通过信用卡、银行支票或电汇付款。如果在规定日期前未收到付款，账户将自动降级到免费版本
如果您使用信用卡购买，订阅将定期从您的信用卡自动续费。信用卡将在下次付款到期日自动扣款
所有通过 PayPal 的订阅将根据所选付款期限自动续费。

使用一键支付立即购买附加功能

在很多情况下，您可能会用尽当前订阅套餐中的实际监视器数量，导致在需要时难以配置更多监视器。借助我们的一键支付弹出窗口，Site24x7 超级管理员可以根据情况，使用指定的付款方式为基础监视器、主机监视器、高级监视器、网络组件和 RUM 页面浏览量购买捆绑附加功能。所购附加功能按比例计费。由于附加功能与订阅套餐捆绑，您的下次订阅续费金额将额外包含附加功能的价格。

指定要充值的附加功能数量。
单击付款发起付款并完成购买。

注意
附加功能的费用将从您现有的付款方式中扣除。
购买完成后，您将看到成功消息。现在即可配置您的监视器。

企业（按需付费）套餐的监视器使用摘要

监视器使用摘要适用于企业（按需付费）套餐用户。它提供 Azure 监视器按小时消耗对月度账单贡献情况的详细视图。按小时消耗是指监视器在每小时活跃期间被计量和计费的总用量。它从监视器级别细分使用情况，帮助您了解哪些资源类型、许可证类型和使用小时数推动了成本。

此功能帮助您：

从监视器级别了解成本驱动因素。
采取切实可行的措施，例如根据实际使用情况优化资源或分配预算。

主要优势

成本透明度：识别每小时使用量最高且对月度成本贡献最大的监视器。
费用分摊和展示：将监视器映射到应用程序、环境或业务单元，以实现准确的内部成本分配。
优化机会：检测高使用率或持续运行的资源，以优化、缩减规模或消除未使用的组件。
套餐合理规划：将实际使用情况与您的 Azure 企业套餐进行比较，确保其符合您的需求。

如何访问监视器使用摘要

请按照以下步骤查看监视器使用摘要：

进入管理 > 订阅 > 套餐详情。
在月度账单摘要部分，单击特定月份。
在监视器使用摘要页面，单击特定监视器查看其使用摘要。展开视图显示：
- 日期：表示记录监视器使用情况的具体日期。
- 按小时计数：显示所选日期监视器的可计费小时总数。
- 计费时间：以 HH:MM 格式（例如 08:00 或 09:00）显示每小时的可计费时间。

注意

了解更多关于企业（按需付费）套餐监视器使用摘要的内容。

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我可以做什么

购买附加功能