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帮助手册 Site24x7 控制面板

Site24x7 控制面板

以下是使用 Site24x7 控制面板时可用的标准图标和控件的快速概览。您可以浏览此部分以了解有关新 Site24x7 用户界面、图标和功能的更多信息。

Site24x7 客户端控制面板 - 1(图例 1 至 13)


控制面板功能 描述
 1.dock和dock图标 您的所有监控仪表板、报表和管理任务都根据其预期功能单独隔离,并列在各种Dock 图标下。

Dock 图标主页、Web、服务器、APM、报表、云和管理

Dock:你所有的 Dock 图标一起构成了“Dock”。您可以在 Web 客户端的左侧窗格中查看Dock 。使用Dock在各种仪表板之间导航并在 Web 客户端中执行管理任务。
 2. 标签 单击任何单个Dock 图标 以查看其相关选项卡选项卡将您带到相关的仪表板或让您在客户端内执行您的预期操作。
 3.产品切换模式 将鼠标光标移动到屏幕的左上角以查看 图标。单击此图标可立即访问多个 Site24x7 产品,例如 CloudSpend (BETA) 和 Signals (BETA)。
 4. 告警通知徽章 在告警通知中查看您发送给客户端的所有实时通知。这无需刷新页面。
 5. 帮助和支持
单击此图标可通过帮助文档、知识库、视频、论坛、支持和聊天等各种资源了解有关 Site24x7 的更多信息。此外,您还可以请求产品演示、查看我们的网络研讨会并了解有关 Site24x7 中的新功能的更多信息。
 6. 简介 查看完整的 Site24x7 个人资料信息,包括帐户、订阅和免费工具。您还可以通过各种在线社交媒体网站连接到 Site24x7。使用选项打开夜间模式在浅色或深色主题之间切换。单击注销以退出 Site24x7 网络客户端。
 7.状态横幅

它为您提供所有已配置监视器的实时状态。所有监视器都根据它们当前的运行状态进行分类。停机监视器以红色分组,橙色为严重,黄色为故障,绿色为正常,以及已确认的异常(在过去一小时内)为粉色。单击确认异常会将您重定向到异常仪表板。它还展示了配置错误、维护中、挂起和仍在发现中的监视器总数。您还可以根据基本和高级类别查看监视器。了解更多

8.仪表板标题 这始终是相对的,并且会从一个仪表板更改为另一个仪表板。仪表板标题通常反映监视器捕获的指标。
9.三横杠图标 单击此图标可在监视器上查看和执行更多任务。
10.实时监视器状态   

识别已配置监视器的实时状态。以下是“状态图标”。

 可用状态:它为您提供已配置监视器的正常状态。将鼠标悬停在此图标上可了解监视器的“上次轮询时间”。

 停机状态:将鼠标光标悬停在此图标上可查看“停机原因”、“上次轮询时间”和“服务器版本”等详细信息

 危急状态:将鼠标悬停在图标上可查看危急状态的原因和上次轮询时间。

 故障状态:将鼠标光标悬停在此图标上以了解“故障原因”和“上次轮询时间”

 配置错误:将鼠标光标悬停在此图标上可查看“配置错误”和“上次轮询时间”等详细信息

计划维护:当您的监视器处于维护状态时会显示该状态,并禁用监视器的轮询。当在维护期间启用监控并且监视器在此期间检测到中断时,也会显示该状态。 

 正在发现:此图标让您知道监视器的发现仍在进行中。它还突出显示了“最后轮询时间”。

  暂停状态:此图标反映监视器的暂停状态。
反馈

使用我们的内置反馈表即时分享您对 Site24x7 客户端的反馈和建议。

 时区设置

所有 Site24x7 管理动作(包括报表生成和其他关键活动)都使用您为帐户选择的时区。

在控制面板的左下角查看您配置的“时区” 。

要更改Site24x7 客户端中的时区,请导航到我的帐户>帐户设置>从“报表的时区”下拉列表中选择所需的“时区”。

您的时区设置控制 Site24x7 页面、仪表板和 REST API 上显示的日期和时间。默认情况下,Site24x7 使用 (-8:00) 太平洋标准时间 (PST)。
报表的小时格式

对于图表和报表中显示的时间,您现在可以设置要遵循的小时格式。您可以使用“报表的小时格式”选项选择 12 小时格式或 24 小时格式。

要更改 Site24x7 客户端中的小时格式,请导航到 我的帐户帐户设置>使用切换按钮从“报表的小时格式”选项中 选择所需的小时格式。

全屏模式

将鼠标光标移动到 Site24x7 控制面板的顶部以进入全屏模式。当您希望专注于监视器的某些指标并希望隐藏后台 Dock、选项卡和其他菜单时,这很有用。再次将鼠标光标移至控制面板顶部以退出全屏。

动态网站图标

 当通知徽章中有一些未读通知时,Site24x7 favicon 突出显示为但是,一旦您将通知标记标记 为已读,图标就会 再次转动。 

最喜欢的仪表板

您标记为收藏的所有仪表板都将列在左侧选项卡上。

                                             

搜索栏

搜索提供了三个选项,用于过滤已添加到您帐户中的监视器、监视器组或接口、管理员操作,以及用于在您的帐户中添加新监视器。

  • 所有监视器: 

    使用此过滤器可以根据名称和标签从您配置的监视器、组或接口列表中快速搜索和查看特定监视器、监视器组或接口。使用高级搜索选项,您可以过滤监视器、监视器组和接口。可以使用监视器名称标签域名 、IP 地址服务器名称、 MAC地址操作系统类型实例类型来过滤监视器。监视器组可以使用监视器组名称进行过滤。可以使用接口名称过滤网络接口。
    在使用标签搜索监视器时,与监视器组关联的标签不能用于过滤该组中存在的监视器。您可以仅使用与其直接关联的标签过滤掉监视器。
  • 管理操作:使用此过滤器获取导航路径并执行“管理”选项卡下列出的各种操作。

  • 添加监视器:使用此过滤器导航到相应监视器的添加监视器表单。
  
 

登陆页面

登陆页面是您在登录到 Site24x7 时将被重定向到的页面。它是用户级配置,这意味着帐户中的每个用户都可以选择他们选择的登录页面。

目前,我们支持多个选项(页面),您可以从中选择您的目标网页。要选择一个页面作为登录页面,请转到该页面并检查页面右上角的登录页面图标。如果它是支持的的页面,请单击该图标并将其设为您的登录页面。登陆页面支持的页面是:

  • 所有监视器状态
  • APM insight应用
  • 服务器监视器状态
  • 网络设备状态
  • VMware 资源状态
  • RUM 应用程序状态
  • 互联网服务监视器状态
  • 监视器组状态
  • NOC视图
  • 告警
  • 单独自定义仪表板
  • 单独监视器组

Site24x7 客户端控制面板 - 2

 

Site24x7 客户端控制面板 - 3

控制面板功能 描述
仪表板选项卡

使用仪表板选项卡中列出的选项卡查看监视器的各种补充数据。可用选项卡包括:摘要、中断和故障告警、资源清单和注释以及日志报表。

时间选择器 选择一个预设的时间跨度来提取您的历史数据。从可用的下拉选项中选择一个时间跨度(过去1小时到一年前)。您还可以选择“自定义时间段”来选择自定义范围。

整体状态小窗件 立即查看已配置监视器的整体状态。它包括可用性、响应时间、停机时间和持续时间、吞吐量、达到的 SLA 百分比和 RCA 详细信息等指标。

事件时间线小窗件

事件时间线小窗件记录所选监视器在选定时间范围内的所有过去事件。您可以识别/解码过去的各种事件,包括停机、严重、故障、维护、暂停或异常。每个事件都有颜色编码,便于识别。可以深入挖掘事件以提取最大数据并便于故障排除。它还可以让您深入了解中断持续时间和确切的中断期等详细信息。

性能图 性能图可帮助您深入了解已配置监视器的性能。这也有助于识别响应时间较短的监视器,并在必要时采取纠正措施。还显示了监视器在特定时间段内响应 Site24x7 服务器所用的平均时间。 

传奇 彩色复选框充当每个参数的图例。这些图例可帮助您可视化图表中的组。此外,图例充当快速过滤器,使您能够根据您的要求隔离图表中的参数。

全局状态小窗件

从全球位置查看监视器的实时状态。

告警日志小窗件

获取已配置监视器的日志详细信息。

基于位置的数据小窗件

可以从此小窗件推断每个​​监控位置的总可用性百分比、响应时间 (ms) 和停机持续时间。
Apdex 小窗件 通过使用 Apdex 行业标准来衡量用户使用您的应用程序或服务的满意度,您可以从用户的角度了解您的应用程序的执行情况,即“满意”、“容忍”或“沮丧”。 

性能基准小窗件

使用性能基准小窗件,您可以立即查看和比较您的平均响应时间和服务的可用性与您的行业同行相比。这可以在各个行业垂直领域进行查看。

工具提示 工具提示是当用户将鼠标光标移到元素上时出现的小弹出框。单击工具提示以获取有关该功能的更多信息。

轮询时间选择器

从可用的轮询周期中选择一个“轮询时间”以提取监视器的历史数据。

当前状态 - 家庭控制面板和通知徽章

Site24x7web客户端主屏幕为您的监控的各个方面提供了全面而有见地的详细信息。您可以立即收集详细报表、识别监视器或配置的监视器组的状态、获取有关中断的信息等等。监视器和监视器组控制面板都有一个刷新按钮,可让您刷新然后呈现监视器或监视器组的实时状态。然而,控制面板每五分钟自动刷新一次以反映当前状态。

摘要视图

如果您在 Site24x7 帐户中配置了超过 3000 个监视器,默认情况下,您将看到监视器摘要视图。您将能够查看整体监视器摘要和状态摘要。此外,您可以根据监视器类型查看状态摘要。但是,不会显示监视器类型的暂停监视器状态。您始终可以通过访问控制面板右上角的查看监视器列表链接来查看完整的监视器列表


监视器状态

现在,所有监视器都将根据其当前的运行状态和状态智能地分类为不同的部分,就在您的主屏幕上,让您更好地了解监视器的性能。向下监视器以红色分组。危急监视器以橙色显示。故障监视器在黄色下分组。正在维护的监视器被分组为紫色。所有可用的监视器都显示为绿色。它还展示了每个此类别的监视器计数。您还可以查看帐户中剩余的操作监视器和告警信用的数量。通过单击“+购买更多”按钮,您可以购买额外的监视器和告警点数。此外,此报表中还列出了每个已配置监视器的响应时间(以毫秒为单位)及其上次轮询时间。 

监视器组视图

监视器组可帮助您根据业务应用程序、地理位置、类型或资源所有权或任何其他可以轻松管理资源的类别来组织资源(监视器)。通过对监视器进行分组,您可以深入了解监视器组在选定时间段内的可用性和性能等指标。

  • 监视器组的业务视图

    基于您的监视器组及其子组构造,内置的业务视图让您可以概览各种时间范围内的基础架构性能和单个监视器的可用性。它可以帮助您快速隔离各个组和子组中的性能异常值。



  • 异常检测

    监视器组异常允许您查看组中的异常。它通过性能报表检测并列出监视器的所有性能偏差,并有助于有效跟踪。在 Site24x7 中阅读有关异常检测的更多信息。

  • 中断

    中断选项卡列出了特定组发生的所有中断。这是按每个监视器中断分组的。您可以根据分析的时间段过滤中断。

 

告警通知徽章

客户端仪表板右上角的告警通知徽章可让您立即通过 WMS 通知实时查看所有状态更新。它确保您不会错过监视器上的任何重要更新,即使您在静态窗口中也是如此。参加此处列出的特定通知后,您将被重定向到该监视器的“监视器详细信息”页面。如果您想查看所有过去的 100 条通知,您必须单击查看所有通知链接。阅读此处列出的所有通知后,您可以按全部标记为已读按钮。用户还可以为其各自的 Web 浏览器 配置浏览器推送通知

谁得到通知?

您配置的监视器通常与用户告警组相关联。与这些告警组关联的用户联系人将从这些监视器接收状态通知。即使用户告警组中的联系人没有足够的权限查看监视器状态,通知仍然会发送给这些用户告警联系人。此外,如果特定用户联系人未关联到特定用户告警组,但有权查看监视器,则该联系人仍将能够通过客户端查看告警通知。

我们举个例子来解释一下这个案例:

假设您的用户告警联系人在您的 Site24x7 帐户中具有“管理”角色和所有监视器权限。此外,还有一个名为“操作员组”的用户告警组,其中列出了所有操作员。具有管理员角色的联系人不与操作员组关联。如果与运营商组关联的名为“Zylker - 网站”的监视器发生状态变化,将及时通知该告警组中的所有运营商。除此之外,具有“管理员”角色的用户联系人也将收到告警通知。 

仪表板刷新 - 清除缓存

您可以通过单击图标刷新您的 Site24x7 仪表板。此外,默认情况下,您的 Site24x7监视器仪表板将每 5 分钟自动刷新一次。默认情况下,Site24x7 的状态 API 调用将获取此数据并将其存储 5 分钟。缓存数据每 5 分钟自动清除一次。缓存针对以下选项卡进行处理,即主页、Web、服务器、网络。

缓存是如何工作的?

缓存始终针对特定的监视器类型进行处理。假设您访问了 Site24x7 控制面板中的“Web ”选项卡。在这里,您导航到网站选项卡。当您访问此选项卡时,将进行 API 调用,并且数据将在接下来的 5 分钟内保留。现在,假设您访问 Ping Monitor 选项卡,它将触发 Monitor 类型 Ping 的另一个 API 调用,并且此数据将保留 5 分钟。现在,如果您尝试在 5 分钟内再次切换回网站监视器,​​则将从现有缓存数据中提供数据。但是,如果此操作在 5 分钟后执行,则会触发全新的 API 调用以获取数据。 

 

什么时候清除缓存? 

  • 从 API 调用开始,缓存将每 5 分钟清除一次。 
  • 如果弹出“WMS 告警通知”,现有缓存将被删除,下次访问该页面时,将进行新的 API 调用。
  • 如果 强行点击监视器列表页面中的图标,则会清除现有缓存并触发新的API调用。 

在报表中缓存

Site24x7 报表支持在 API 调用期间缓存选定的标头。假设您正在为您的网站监视器生成一份汇总报表,其中时间段选择为“今天”,时间单位为“RAW”。将使用选定的报表标题启动 API 调用。现在,如果您为同一报表选择“工作时间”,则会触发另一个 API 调用以及上述设置和工作时间 ID。如果您取消选择工作时间选项,则不会启动 API 调用,缓存的数据将被重新用于创建报表。必须注意的是,只要您离开报表选项卡,报表中的缓存就会一直存在。也就是说,即使在不同监视器的报表之间来回切换时,也会缓存报表设置。

自定义控制面板 Dock

您可以在 Site24x7 控制面板上修改第一级停靠图标。使用编辑按钮指定需要在停靠栏中显示/隐藏的图标。(检查下图。)

网络团队的网络运营中心 (NOC) 控制面板

在您现有的主页-监视器列表视图和自定义NOC 控制面板的全新图标视图之间切换 。无需滚动即可在单个仪表板内查看您帐户中所有监视器的实时状态。 
各个监视器以方形图块视图显示,并使用独特的颜色代码来描述其实时监视器状态。使用 NOC 视图,您可以在单个屏幕中容纳多达 10K 的监视器。此外,对于停机、危急、故障或配置错误监视器,还会显示原因。单击相关条目后,您可以向下钻取以查看监视器详细信息。通过选择较暗的主题来更改 NOC 视图的主题。一个所有允许的监视器将在 NOC 视图中可见,但是,如果用户不是这些监视器的告警联系人,则不会实时更新状态。由于NOC视图由cookie处理,因此您将始终查看最近的 NOC 屏幕及其活动过滤器。 (检查下图。)

图:在控制面板和 NOC 控制面板中编辑 Dock

Markdown Syntax

Markdown 是一种易于使用的语言,用于格式化文本。Site24x7 允许在添加 监视器资源清单注释时使用 Markdown 语法。

帮助手册 Site24x7 控制面板