执行摘要 SLA 报表

执行摘要 SLA 报表让您全面了解监视器组级别的整体可用性和响应时间服务级别协议。您可以一次立即查看监视器组中各种监视器的实际监视器 SLA 遵守情况。此外，查看监视器组中已配置监视器中同类最佳的平均响应时间指标。它使您可以创建基准来比较和优化组中的其他资源，衡量供应商提供的服务质量，并提前跟踪任何 SLA 违规。您可以通过为指定的监视器组发布报表或按预设频率计划报表，向您的同事和高级管理人员提供实际的汇总 SLA 数据。您还可以将文件提取为 PDF 或 CSV 文件。还，

如何生成执行摘要 SLA 报表？

要创建执行摘要 SLA 报表，您必须首先指定监视器组和时间段等属性。将为所选监视器组中的所有监视器单独生成您的执行 SLA；和选择的时间跨度。您可以选择预设的时间段，范围为今天、昨天、本周（周日-今天）、上周（周日-周六）、过去 7 天、本月、上个月、过去 30 天。此外，您还可以指定自定义日期范围，以便生成过去 3 个月的报表。按照以下步骤访问和生成执行摘要 SLA 报表：

1. 登录到Site24x7 客户端。
2. 导航到报表 > SLA 报表 > 执行摘要 SLA 报表
3. 从下拉列表中选择相关的监视器组、 时间段和可用性 SLA 合规目标 。我们的报表引擎计算该组中所有选定监视器在指定时间内的平均响应时间（以毫秒为单位）值。然后将该值作为基准（同类最佳平均响应时间）值提供以进行比较。您始终可以修改当前基准响应时间值（以毫秒为单位）以满足您的业务需求。




4. 完成后，将呈现执行摘要 SLA 报表。您还可以通过发布和生成永久链接、通过电子邮件或导出为 PDF 报表来共享 SLA 报表。电子邮件只能发送给那些同意从 Site24x7 接收电子邮件的经过验证的用户。您还可以计划报表。
   
   了解如何发布您的执行汇总报表。

解读执行摘要 SLA 报表：

执行摘要 SLA 报表可全面了解您选择的监视器组中所有监视器在您选择的时间段内的可用性和响应时间趋势。
从报表中可以推断出以下细节：

• 可用性 SLA 合规性 (%)：它为您提供平均可用性 SLA 合规性百分比值。此平均百分比值是根据预定义 SLA 期间组中所有可用监视器的数据计算得出的。如果无法从该组中的特定监视器获得正常运行时间数据；监视器不会被考虑用于平均可用性 SLA 计算。
• SLA 响应时间 (%)： 它为您提供从监视器组中的所有监视器中扣除的平均 SLA 响应时间值。此平均百分比值是根据所选 SLA 期间组中所有可用监视器的数据计算得出的。如果无法从该组中的特定监视器获得响应时间数据；平均响应时间 SLA 计算不会考虑监视器。
• 监视器名称：为其监测可用性和响应时间 SLA 的监视器的名称。
• 可用性百分比 - 实际：指定时间段内各个监视器的实际可用性百分比。
• 可用性 SLA 合规性：它以百分比形式描述了监视器实现的可用性 SLA 值。根据用户配置的 SLA 设置，SLA 值将呈现在预定义的彩色标签内。
• 平均响应时间 - 实际：在指定时间段内，各个监视器的实际平均响应时间（以毫秒为单位）。
• 监视器的 SLA 响应时间 (%)：在指定时间段内捕获的平均 SLA 响应时间数据。根据 用户配置的 SLA 设置，SLA 值将呈现在预定义的彩色标签内。
  让我们举个例子。假设您为监视器定义了多个 SLA。 如果监视器的响应时间（以毫秒为单位）小于 1000 毫秒，则SLA 将被视为 成功，在这种情况下，成功的 SLA 值被设计为显示在“绿色”标签内。当 SLA 失败时，即最终的 SLA 值大于 1000 毫秒，SLA 值将在“红色”标签内显示为 100% 失败。标签颜色总是可以在SLA 设置期间自定义。 
• 同类最佳 - 平均响应时间：响应时间（以毫秒为单位）是一个关键参数，必须进行基准比较以进行比较。根据您的基准值，Site24x7 会将您的个人监视器的平均响应时间值与基准值进行比较，并将其显示为成功、故障或失败。我们的报表引擎计算该组中所有选定监视器在指定时间内的平均响应时间（以毫秒为单位）值。然后将该值作为基准（同类最佳平均响应时间）值提供以进行比较。您始终可以修改当前基准响应时间值（以毫秒为单位）以满足您的业务需求。