SLA 报表
您是否需要为客户管理 SLA？是否希望了解供应商是否按照 SLA 提供服务？
我们独特的 SLA 管理功能可帮助企业定义 SLA 并主动监控其合规情况。协议内容可包含可用性、响应时间或两者兼具的服务性能指标及其对应的服务级别目标。我们的解决方案还提供精细化的细节追踪，帮助衡量供应商的服务质量，并提前发现任何 SLA 违规行为。另一方面，供应商也可从 SLA 报表中获取洞察，从而为客户提供更优质的服务。执行摘要 SLA 报表可快速呈现监视器组中各监视器的可用性和响应时间 SLA 情况。了解 Site24x7 提供的各类 SLA 报表：