帮助手册

RUM 监视器详情

使用 Site24x7 真实用户监控(RUM)监控您的 Web 应用程序,可通过各种指标全面评估用户交互的每个方面。

您可以通过可自定义的统一控制台跟踪页面加载时间、用户满意度评分、用户地理分布等关键指标。此外,您还可以通过选择预定义时间范围或自定义起止日期,分析特定时间段内的数据。

开始操作:

  1. 登录 Site24x7 Web 客户端。
  2. 导航至 RUM 图标,选择您希望查看指标的应用程序。
    注意
    • 您也可以通过 APM > Web RUM 访问 RUM。
    • 在此情况下,标签页将位于顶部而非左侧窗格。
  1. 在左侧窗格中,可访问不同标签页查看各种参数和指标。
注意

在右上角,您可以选择所需指标的时间范围。

摘要标签页

摘要标签页提供 Web 应用程序关键性能指标的概览。

顶部横幅显示以下指标:

指标 说明
响应时间 应用程序响应用户请求所需的平均时间。
页面浏览量

记录的页面浏览总次数。

注意:在 RUM 中,许可基于页面浏览量计算。

错误 遇到的错误总数。
会话(活跃) 过去五分钟内当前活跃的用户会话数。
Apdex 评分

用户满意度的数值衡量指标。

您可以在编辑监视器详情页面更新阈值。

注意

您还可以查看当前值与上个月值的对比。


事件时间轴

事件时间轴小组件记录所选时间范围内应用程序的所有事件,您可以识别过去发生的各类事件,包括宕机严重告警暂停。每个事件均有颜色编码以便识别,将鼠标悬停在事件上可显示其精确持续时间。

摘要报表

该视图以世界地图形式展示所选指标(Apdex响应时间页面浏览量错误)在不同地区的分布情况。

您可以使用右侧标签页选择要分析的指标。

地图上不同颜色代表所选指标的不同水平。

使用路由追踪进行网络路径分析

本节显示网络路由分析结果,标识请求从不同位置到达您网站所经过的网络路径。

路由追踪中的每个节点代表网络路径上的一跳,颜色编码节点指示每一跳的状态。例如,绿色节点可能表示成功的跳转,而红色节点则可能表示失败或显著延迟。如需了解更多,请参阅此帮助文档

响应时间

此图表显示所选时间段内 Web 应用程序的整体响应时间,以及各组成部分的细分,包括:

重定向时间:HTTP 重定向所花费的时间。

DNS 时间:DNS 解析所需的时间。

连接时间:与服务器建立连接所需的时间。

服务器时间:服务器处理请求所需的时间。

首字节时间:接收到响应第一个字节之前所需的时间。

文档下载时间:下载客户端资源所需的时间。

页面渲染时间:在浏览器中渲染页面所需的时间。

文档渲染时间:加载并渲染文档的总时间。

整体响应时间:上述所有组件的总和。

Web Vitals

此图表显示所选时间段内核心 Web Vitals 指标。

会话摘要图表

此图表汇总了所选时间段内的用户会话情况,不同颜色代码表示会话用户新用户等指标。

页面浏览量

此图表显示随时间消耗的页面浏览量。

吞吐量

吞吐量图表衡量随时间变化的已完成和未完成请求数(每分钟请求数 - cpm)。

地理位置标签页

此标签页以图形方式展示应用程序在全球范围内的Apdex响应时间页面浏览量错误等指标,反映整体用户体验。上述指标适用于所有国家/地区。从下拉菜单或标签页中选择所需的国家/地区或世界地图,访问地图(摘要报表)。您可以将鼠标悬停在各区域上查看综合指标,也可以通过单击世界地图直接深入查看各国地图。

使用路由追踪进行网络路径分析

本节显示网络路由分析结果。

地理位置摘要

此表格一目了然地展示应用程序在不同地区的性能表现。通过比较各位置的 Apdex 评分、响应时间、页面浏览量和吞吐量,您可以识别存在潜在性能问题或用户满意度较低的地区。

参数 说明
位置 用户访问应用程序的地理位置(国家/地区)。
Apdex 该位置的 Apdex 评分。
平均响应时间 应用程序响应来自该位置用户请求所需的平均时间。
页面浏览量 来自该位置的页面浏览总量。
吞吐量(rpm) 来自该位置每分钟(rpm)的请求处理数量。

ISP 标签页

此标签页根据用户所使用的 ISP 提供应用程序性能洞察。

ISP 摘要

参数 说明
ISP 类型 用户所连接的 ISP 名称。
平均响应时间 应用程序响应来自该 ISP 用户请求所需的平均时间。
总计数 来自该 ISP 用户的请求或会话记录数量。
吞吐量(rpm) 来自该 ISP 每分钟(rpm)的请求处理数量。

浏览器标签页

单击浏览器标签页可显示按浏览器类型划分的平均响应时间,以及各浏览器收到的请求数量。该标签页还提供各浏览器版本的平均响应时间、吞吐量和请求总数摘要,便于对不同浏览器的性能进行详细分析。

设备类型标签页

单击设备类型标签页,可对应用程序在不同设备类别中的性能进行详细分析。您可以查看来自各平台或操作系统(如 Windows、macOS 和 Linux)的平均响应时间和请求数量。此外,该标签页还提供视口、连接类型(例如 4G)、设备内存以及爬虫和机器人的相关洞察,帮助您了解不同平台上的用户体验。

注意

这些详情仅从受支持的浏览器中收集。

网页标签页

网页标签页提供网站各页面性能的详细细分。它显示各页面的关键指标,包括平均响应时间、请求总数、错误数、吞吐量(每分钟请求数)和平均页面大小。这些数据可帮助您识别哪些页面性能良好,哪些页面可能需要优化,从而确保网站为用户提供更流畅、更快速的体验。

瀑布分析标签页

瀑布分析标签页提供网页上所有资源加载时间的详细细分。它以可视化方式展示每个资源的加载顺序、所需时间及潜在瓶颈,帮助您发现性能优化的方向。该标签页对于了解页面各组成部分对整体加载时间的影响、提升用户体验至关重要。了解更多

Web Vitals 标签页

Web Vitals 标签页监控影响用户体验的核心指标,包括最大内容渲染时间(LCP)、首次输入延迟(FID)、累积布局偏移(CLS)、首次内容渲染(FCP)、下次绘制交互时间(INP)和首字节时间(TFB)。这些指标可帮助您评估网页的性能和稳定性,确保用户体验更流畅、响应更及时。通过分析这些指标,您可以精准定位并改善影响加载时间和交互质量的问题。此外,还会显示影响每项 Web Vital 评分的具体 HTML 元素,让您深入了解特定问题所在。了解更多

用户会话标签页

通过用户会话,您可以分析网站访客的用户行为,了解用户在网站中的导航方式,以及他们在每个网页和每次会话中所花费的时间。此外,用户在会话期间触发的 AJAX 调用及遇到的错误也会被捕获,使您能够深入了解整体体验。了解更多

可筛选性能标签页

通过可筛选性能,您可以按用户、设备、国家/地区、域名和 ISP 等各种参数筛选,分析网站性能。这有助于识别影响网站性能和最终用户体验的细粒度问题。了解更多

资源标签页

网页由各种资源组成,包括图片、CSS、XML 和 HTTP 请求。页面加载时,其加载时间不可避免地受到各资源加载时间的影响。通过分析页面资源的响应时间,您可以优化网页性能,提供更好的最终用户体验。

工作原理:

资源响应时间的影响与应用程序整体响应时间以对比图的形式呈现,帮助您确定资源加载时间如何影响应用程序响应时间。

资源分类:

资源根据其加载域名被分为第一方、第三方和 CDN 资源。对于所有这些类别,您可以按位置查看平均响应时间、吞吐量和资源总数。此外还会捕获获取资源的平均大小。跨源资源的大小不会被捕获,除非其响应头中包含 Access-Control-Allow-Origin。

这些指标有助于识别存在问题的位置服务器或其所在的 ISP。

第一方资源:从父域名加载的资源。

第三方资源:从父域名以外的任何外部域名加载的资源。

CDN 资源:从外部 CDN 网络加载的资源。

注意

这些详情仅从受支持的浏览器中收集。

AJAX 调用标签页

AJAX 调用适用于传统应用程序和单页应用程序。系统会捕获各个 AJAX 调用的响应时间、吞吐量、状态和计数,以及每次调用的平均资源大小(包含响应头字段和响应体载荷)。除非响应头中包含 Access-Control-Allow-Origin,否则不会捕获跨源 AJAX 调用的资源大小。

注意

如果启用了跟踪跨域 AJAX 调用,则会捕获跨域 AJAX 调用。

注意

默认情况下,SPA 应用程序会捕获 AJAX 调用。您可以编辑 RUM 配置以捕获传统应用程序的 AJAX 调用。点此参阅操作方法。

JavaScript 错误标签页

此标签页允许您监控和调试 Web 应用程序中的 JavaScript 错误。您可以查看错误详情、分析堆栈追踪,并利用源映射对 JavaScript 代码进行反混淆,精准定位错误所在的代码行。该标签页还提供筛选选项和文件上传功能,以实现更精确的错误诊断。了解更多

数据采集统计标签页

数据采集统计标签页提供所选 RUM 应用程序在特定时间段内性能和用户体验指标的综合报告。该报告包含响应时间、用户满意度和 Web Vitals 等关键指标,支持详细分析和导出报表。了解更多

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