帮助手册

摘要报表

摘要报表是一份综合性报表,提供所选监视器组的关键洞察,包括整体可用性、中断详情、可用性及暂停摘要等指标。您可以清晰了解监视器组的性能状况,并识别需要改进的领域。显示的可用性和性能指标始终基于从主要位置追踪的数据。

生成摘要报表

  1. 登录 Site24x7。
  2. 导航至报表 >监视器组 >摘要报表
    注意

    您可以为特定监视器组生成摘要报表,也可以为所有监视器生成汇总报表。

  3. 从顶部下拉列表中选择所需监视器组,并根据需要更改其他参数以获取自定义报表。
    • 监视器组:从下拉列表中选择所需的监视器组。
    • 时间段:选择所需的时间段。
      注意

      您可以生成过去 1 小时、6 小时、12 小时、24 小时、今天或最长一年前的报表。此外,您还可以获取自定义时间段的报表。

    • 时间单位:为不同时间段选择不同的时间单位。
    • 营业时间:选择对您业务最为关键的时间段。
    • 正常运行时间计算中的维护时间:您可以在监视器组的正常运行时间计算中包含或排除维护时间。
    • 包含子组:启用此选项可包含所选监视器组的子组。否则,仅考虑所选组。
  4. 报表生成后,点击右上角的"分享此报表"按钮。
    • 发布报表:点击"发布报表"并填写表单。这将创建一个永久链接,让客户无需登录即可访问报表。
    • 电子邮件:通过电子邮件分享报表。 只能将邮件发送给已验证且同意接收 Site24x7 邮件的用户。
    • 导出 CSV:将报表导出为 CSV 文件。
    • 导出 PDF:将报表导出为 PDF 文件。
    • 定时报表:填写定时报表表单,创建报表任务,定期向客户发送摘要报表邮件。

解读摘要报表

所选监视器组的摘要报表清晰呈现了监视器组中所有监视器的可用性和性能状况。顶部区域提供所选时间段内所选监视器组的累计可用性百分比、总中断时长和中断次数等指标的可见性。

 

 

 

图 1. 监视器组:上个月的摘要报表

 

 

图 2. 性能详情

监视器可用性摘要

宕机时间/正常运行时间的详细摘要以表格形式呈现。详细参数说明如下:

  • 总宕机时间:所选时间段内监视器组的累计宕机时间,以百分比或时间表示。
  • 总正常运行时间:所选时间段内监视器组的累计正常运行时间,以百分比或时间表示。
  • 平均修复时间(MTTR):将设备或系统恢复到可接受运行状态的平均时间。该术语也可指在故障后将机器恢复到运行状态所花费的时间。此值越低越好。
  • 平均故障间隔时间(MTBF):设备或系统无故障运行的平均时间。该术语也可指用户合理预期设备或系统在发生严重故障之前的正常工作时长。此值越高越好。

监视器暂停摘要

不可避免的监视器暂停和预先计划的定期维护活动会消耗部分宕机时间。这些数据从宕机时间中单独提取,以表格形式呈现,以便更清晰地查看。

  • 总暂停时间:由于监视器组中监视器意外暂停而产生的宕机时间。
  • 总暂停时间百分比:监视器组中监视器意外暂停导致的累计宕机时间百分比。
  • 总计划维护时间:监控期间所有预先计划的维护活动占用的累计时间。
  • 总计划维护时间百分比:指定监控期间执行的累计计划维护活动的总百分比。

性能详情

摘要报表可帮助您对监视器组中的监视器进行更深入的性能分析。根据所选监视器组和时间段,从各监视器的主要监控位置采集关键性能指标,并以表格布局呈现。此外,还单独显示各监视器的可用性百分比宕机时长等参数。对于面向互联网的监视器(如网站、Ping、DNS 监视器),采集的指标通常为监视器的响应时间(毫秒)。而对于基于 Agent 的监视器(如服务器监视器),采集的指标范围包括服务器的 CPU 使用率、内存使用率和磁盘使用率

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