可用性摘要报表

我们的可用性摘要报表提供了对已配置监视器组在任意选定时间段内的整体可用性摘要、中断和宕机时间的详尽分析。在实际业务场景中，可用性摘要报表能够全面展现已配置监视器的整体可用性状况。报表详细追踪以下指标：

• 监视器可用性摘要
• 监视器暂停摘要
• 可用性百分比趋势
• 宕机时间报表
• 整体中断详情
• 按监视器划分的中断详情

生成可用性摘要报表

1. 导航至报表 >监视器组 >可用性摘要报表。
2. 从标题下拉菜单中选择所需的监视器组，并更改列出的参数以查看自定义报表。
   • 监视器组：从下拉列表中选择所需的监视器组。
   • 时间段：选择所需的时间段。
     
     注意

     您可以生成最近 1 小时、6 小时、12 小时、24 小时、今天或最近一年内的报表，也可以生成自定义时间段的报表。

   • 业务时段：选择对业务最为关键的时间段。
   • 正常运行时间计算的维护时间：您可以在监视器组的正常运行时间计算中包含或排除维护时间。
   • 包含子组：启用此选项可包含所选监视器组的子组，否则仅考虑所选组。
3. 报表生成后，点击右上角的"分享"按钮。
   • 发布报表：点击发布报表并填写表单。这将创建一个永久链接，使客户无需登录即可访问报表。
   • 邮件： 通过邮件分享报表。邮件只能发送给已同意接收 Site24x7 邮件的已验证用户。
   • 导出 CSV：将报表导出为 CSV 文件。
   • 导出 PDF：将报表导出为 PDF 文件。
   • 定时报表：填写定时报表表单，创建一个报表任务，定期向客户发送可用性摘要报表邮件。

解读可用性摘要报表

监视器组的可用性摘要报表以清晰的格式呈现。顶部区域提供了所选监视器组在选定时间段内的累计可用性百分比、总中断时长和中断次数的概览。

监视器可用性摘要

宕机时间/正常运行时间的详细摘要以表格形式呈现。各详细参数在此进行说明。若要了解报表中所有变量和计算方式的更多信息，请阅读本文。

• 总宕机时间：在指定时间范围内，监视器组中各个监视器所遭遇中断的累计总和，以百分比或时间表示。
• 总正常运行时间：监视器组中所有监视器的平均可用性（各监视器正常运行时间之和除以监视器总数）。所选时间段内监视器组的累计正常运行时间以百分比或时间表示。
• 平均修复时间（MTTR）：将设备或系统恢复到可接受运行状态所需的平均时间，也可指设备故障后恢复运行状态所花费的时间。该值应尽可能低。
• 平均故障间隔时间（MTBF）：设备或系统正常运行而未发生故障的平均时间，也可指用户合理预期设备或系统在发生严重故障前的正常运行时长。该值应尽可能高。

监视器暂停摘要

不可避免的监视器暂停和预先计划的定时维护活动会占用一部分宕机时间。为提高清晰度，此类数据将从宕机时间中分离出来，以表格形式单独呈现。

• 总暂停时间：因组内监视器意外暂停而产生的宕机时间。
• 总暂停时间百分比：因组内监视器意外暂停而产生的累计宕机时间百分比。
• 总计划维护时间：报告期内各监视器维护时间的累计总和。
• 总计划维护时间百分比：在指定监控期间内完成的累计计划维护活动占比。

可用性百分比趋势

已配置监视器组的可用性百分比趋势图，将实际可用性、宕机时间和整体维护活动与指定时间段进行对比绘制。您还可以通过将光标悬停在图表的指定区域，查看特定时间的实际可用性、宕机时间和标注维护百分比。

若要深入分析特定时间段的可用性趋势，可在图表上的指定时间段内点击并拖动光标。点击图表右上角的"重置缩放"可恢复默认视图。

可用性趋势图中带有彩色复选框，作为各参数的图例。这些图例帮助您可视化图表中的各组数据。此外，图例还充当快速过滤器，允许您根据需要在图表中单独展示某些参数。

宕机时间报表

宕机时间图通过统计宕机次数并将其与选定时间段进行对比来绘制。如果所选时间段在 24 小时以内，X 轴将按小时绘制数据；如果所选时间段超过 24 小时，X 轴将按天绘制数据。

整体中断详情

监视器中断详情提供了所有监视器发生中断情况的详细说明，用户可以了解中断的确切时间段和持续时长。

按监视器划分的中断详情

监视器组下所有已配置的监视器以表格形式列出，并向用户提供各监视器的可用性百分比、宕机持续时间和宕机次数的详细信息。

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