配置规则

借助 Site24x7 面向 MSP 的配置规则，您可以自动化所有客户监控资源的配置设置。这有助于 MSP 管理员避免繁琐地逐一编辑多个客户的监视器，以关联通知配置文件、阈值配置文件、检查频率或添加第三方服务。

主要优势

1. 自动化规则应用：创建规则后，将自动应用于所有客户账户，无需手动配置。
2. 一次性规则设置：作为 MSP 管理员，您只需设置一次规则，该规则将自动应用于您的所有客户账户。
3. 节省时间：避免在客户账户之间频繁切换以逐一创建规则的繁琐操作，节省宝贵的时间和精力。

使用场景

设想一位 MSP 管理员管理着多个客户账户，每个账户都有独特的监控需求。一个新客户为其 Web 应用添加了监视器，需要特定的阈值配置文件。管理员无需手动配置这些设置，而是可以利用配置规则来简化流程。他可以创建一条符合新监视器要求的规则，并快速将其与客户账户关联。这确保了正确的配置能够立即生效。通过配置规则，变更将无缝应用于客户的所有监视器，节省时间并提供一致的服务交付。

配置规则的行为

• 查看 MSP 管理员创建的规则
  • 当 MSP 管理员创建规则后，所有客户都可以在各自的配置规则页面中查看该规则。
• 客户添加新规则
  • 如果客户添加新规则，该规则将具有最高优先级。
  • MSP 管理员添加的规则将自动降至下一优先级。
  • 优先级遵循"先添加，先优先"的原则。
• 客户更改规则优先级
  • 如果客户更改规则的优先级，更新后的顺序仅适用于该客户的配置。
• 客户删除规则
  • 客户可以删除 MSP 管理员创建的规则。
  • 当客户删除该规则时，仅从该客户的配置中移除。
• 客户编辑规则
  • 如果客户编辑规则，更改仅适用于其自身配置。
  • MSP 管理员创建的原始规则对其他客户保持不变。
• MSP 管理员修改规则或更改规则优先级
  • 当 MSP 管理员修改规则或更改其优先级时，更新将反映到所有在其配置中拥有该规则的客户。
• MSP 管理员删除规则
  • 如果 MSP 管理员删除规则，该规则将从所有客户的配置规则列表中移除。
• MSP 管理员执行规则
  • 当 MSP 管理员运行规则时，变更将反映到所有拥有该规则的客户的监视器中。

工作原理

配置规则通过建立特定条件并将相应操作与其关联来实现。

条件标准

条件标准是用于创建规则的判断依据。我们提供一组预定义的条件标准供您选择。根据定义的条件（AND 或 OR），执行操作时将考虑其中一个或全部条件标准。

操作

当条件标准符合定义的条件时，操作将被触发。操作可以包括为客户分配阈值配置文件、检查频率或通知配置文件，以及关联第三方服务等任何内容。您可以将多个操作关联到单个条件标准，反之亦然。

示例：假设一位名为 Zylker 的 MSP 管理员管理多个客户：Customer1、Customer2 和 Customer3。新客户 Customer4 需要添加一个阈值并将检查频率设置为五分钟。管理员需要确保该阈值应用于所有客户。他可以基于以下条件使用配置规则来实现：

条件：OR

如果条件定义为 OR，则仅当满足任意一个条件标准时才执行操作。

条件标准 1：类型为 Website
条件：监视器名称为 Zylker
操作 1：将检查频率设置为 5 分钟
操作 2：将阈值配置文件与 Zylker Threshold 关联

当满足条件标准且监视器名称为 Zylker 时，设置 5 分钟检查频率并与阈值配置文件 Zylker Threshold 关联的操作将自动对 MSP 管理员管理的所有客户执行。

条件：AND

如果条件定义为 AND，则只有满足所有指定条件标准时才执行操作。

添加配置规则

1. 登录您的 Site24x7 MSP 账户。
2. 点击工具栏中的管理 > 配置规则。
3. 填写配置规则的基本信息：
   
   • 显示名称：提供一个名称以标识该规则。
   • 描述：提供简短说明，描述该规则的用途。
   • 停止执行其他规则：每条规则都有指定优先级。当规则与配置匹配时，此选项将阻止继续检查优先级较低的其他规则。如果多条具有不同优先级的规则覆盖阈值或通知配置文件等操作，您可以选择停止执行其他规则。更多详情请参见下方的优先级部分。
     
     
4. 定义目标：
   使用定义目标部分为特定客户集合配置规则。这允许您精确控制规则的应用范围。
   目标：选择以下选项之一以确定规则的应用方式：
   
   • 所有客户：如果需要将规则应用于 MSP 管理的所有客户，请选择此选项。
   • 客户组：从列表中选择所需的客户组。如果需要将规则应用于特定客户组，请选择此选项。
   • 客户：选择规则要针对的客户。规则将仅应用于所选客户。
5. 定义条件标准：
   
   • 选择满足以下任意条件（OR）以选择任意一个满足的条件标准，或选择满足以下所有条件（AND）以选择所有满足的条件标准。
   • 条件标准：从任意预定义属性中选择，类型为必填项。点击 + 图标添加多个条件，以定义规则的应用标准。
6. 定义操作：
   
   • 从下拉列表中选择任意预定义操作并为其赋值。您可以点击 + 图标为单条规则添加多个操作。
7. 点击保存。或者，您也可以点击保存并运行规则，立即将此规则应用于任何现有监视器。

查看配置规则

创建规则后，它将在管理 > 配置规则下列出。您可以在此访问以下功能：

• 优先级：数字越小，优先级越高。规则按照分配的优先级与监视器配置进行匹配检查。若要防止低优先级规则覆盖其操作，您可以启用停止执行其他规则选项。
  
  例如，假设有两条规则：第一条规则优先级较高，没有映射操作，且启用了停止执行其他规则选项。第二条规则具有针对监控的映射操作（例如监控 SQL），由于高优先级规则优先，第二条规则将不会执行。
  您可以通过点击优先级数字来修改优先级。
• 执行历史：点击位于右上角的执行历史按钮，将显示 MSP 管理员在过去七天内已执行操作的规则列表。
• 点击汉堡 图标访问以下选项：
  
  • 运行规则：如需为所有客户执行该规则，请选择此选项。
  • 克隆：此选项将创建所选规则的副本，便于更快速地创建规则。
  • 删除：选择此选项删除规则。
    
    
• 添加规则：点击此按钮添加新的配置规则。

编辑配置规则

1. 导航至管理 > 配置规则。
2. 点击需要修改的规则。
3. 进行必要的更改，然后点击保存。

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• 监视器的配置规则。