BigPanda 集成
Site24x7 与 BigPanda 集成，将告警汇聚到统一界面，简化事件处理流程，帮助 IT 团队高效监控和解决问题。
IT 团队可快速识别问题根因，并根据影响程度对问题进行优先级排序和处理。通过聚焦关键事件，组织可将宕机时间降至最低并确保快速解决。该集成还通过提供系统健康状况的全面概览来提升可见性，从而实现主动监控和 IT 基础设施的最优性能。
集成 BigPanda 和 Site24x7 分三步完成：
在 BigPanda 中生成 Hook URL
- 登录 BigPanda。
- 登录后您将看到仪表板。点击 Integrations（图 1）。
图 1. BigPanda 仪表板。
- 点击 New Integration （图 2）。
图 2. BigPanda 中的"新建集成"按钮。
- 选择 Open Integrations Manager（图 3）。
图 3. BigPanda 中的 Open Integrations Manager。
- 为集成提供名称，然后点击 Generate App Key （图 4）。
图 4. BigPanda 中的"生成应用密钥"按钮。
- 向下滚动，复制 Example 2 中提供的链接（如图 5 所示）并保存。
图 5. BigPanda 中的 Hook URL。
将 BigPanda 与 Site24x7 集成
- 登录 Site24x7。
- 前往 Admin > Third-Party Integrations > BigPanda。
- BigPanda 集成表单打开后，按图 6 所示填写以下详细信息：
- 集成名称：输入集成的名称。
- Hook URL：在此处粘贴复制的 BigPanda 唯一 Hook URL。
- 消息标题：输入 $ 符号并从可用的事件参数中选择，以自定义 Site24x7 通知的消息标题。了解更多关于事件参数的信息。您也可以使用 Site24x7 的全局参数来自定义消息标题。
- 触发监视器状态变更告警：使用复选框选择您希望接收告警的监视器状态变更（宕机、故障和/或严重）。
- 选择集成级别：选择一个单选按钮，决定是为特定监视器、与所选标签关联的所有监视器和监视器组、与所选监视器组关联的监视器，还是账户中的所有监视器在 BigPanda 中创建事件。
注意：对于与监视器组关联的标签，如果父级有监视器且子组也有部分监视器，则只有来自父级监视器的告警会被记录为 BigPanda 事件。 - 随告警发送的标签：选择需要随告警发送的监视器关联标签键。当告警触发时，与该监视器匹配的所选标签将包含在告警通知中。如果未选择任何标签，则与该监视器关联的所有标签都将包含在告警通知中。
- 备用通知：如果发送告警的主要第三方通知渠道出现问题，将激活备用通知渠道，确保告警不会丢失。
图 6. Site24x7 中的 BigPanda 集成表单。
- 点击保存并测试以保存集成并接收测试告警（图 7）。
图 7. BigPanda 的测试告警触发。
映射 Site24x7 参数到 BigPanda
- 前往 BigPanda 中的 Open Integrations Manager 集成页面，点击 Integration Manager 选项卡（图 8）。
图 8. BigPanda 中的 Integration Manager 选项卡。
- 点击 Recent payloads view，检查测试告警的载荷是否可见（图 9）。
图 9. "最近载荷视图"按钮。
- 在"标签映射"部分，前往 Source Tags 列（图 10）。在 Primary 字段中，删除默认填充的参数。要将同一监视器的告警分组，搜索 MONITORNAME 并从下拉列表中选择。然后，前往 Secondary 字段，搜索 MONITORTYPE 并从下拉列表中选择。
图 10. 标签映射部分。
- 然后，前往"状态映射"部分。在 Source Tags 字段中，删除默认参数并搜索 STATUS（图 11）。
注意：请确保所选选项全为大写字母。
图 11. 状态映射部分中的 Source Tags 字段。
- 根据您的偏好更改 Source Values（图 12）。这些值将根据您的配置反映为事件状态。
图 12. 状态映射部分中的 Source Values 列。
- 前往 Event Timestamp 部分，删除默认参数，搜索 OUTAGE_TIME_UNIX_FORMAT（图 13）。
图 13. 事件时间戳部分。
- 点击保存完成集成（图 14）。
图 14. BigPanda 的保存按钮。