帮助手册

业务单元

业务单元提供门户管理员和门户用户两种角色。作为门户管理员,您可以在单一控制台中为组织中不同业务单元添加和管理多个业务单元账户。默认情况下,门户管理员将拥有组织管理员访问权限。或者,在设置期间,门户用户可以被授予对特定业务单元账户的本地超级管理员访问权限。门户管理员可以查看业务单元门户中所有业务单元的仪表板;而门户用户只能查看与其关联的业务单元。

添加业务单元账户

启用业务单元后,您的默认 Site24x7 账户将作为第一个业务单元账户添加到门户中。此后,每个新的业务单元账户按 $9/业务单元/月(按年计费)或 $10/业务单元/月收费。门户管理员对业务单元账户拥有完全访问权限。您还可以将 Site24x7 超级管理员访问权限委托给其他门户用户,使其也能管理您创建的业务单元。

请按照以下步骤成功配置业务单元账户:

  • 业务单元门户中,导航至"管理 > 业务单元 > 添加新业务单元"。
  • 将弹出一个模态窗口,要求您输入以下业务单元账户设置信息。
    • 业务单元名称:输入您的业务单元名称。 
    • 业务单元邮箱地址:指定业务单元的邮箱地址。
    • 行业:从下拉框中选择行业类型。
    • 国家/地区:指定业务单元所在的国家/地区。
    • Web 客户端语言:Web 客户端报表和性能数据将以所选语言显示。
    • 报表时区:指定您偏好的时区,以便生成该时区的报表。
    • 关联业务单元门户用户:门户管理员可以添加多个门户用户并将其关联到任意业务单元账户,以协助管理该账户。请选择相关门户用户,将其关联到业务单元账户。所有与业务单元账户关联的门户用户将被授予该业务单元的 Site24x7 超级管理员角色
    • 输入验证码:系统将提供唯一验证码,请在指定字段中输入该验证码。
  • 填写完所有字段后,您可以点击"创建业务单元账户"按钮以成功创建新的业务单元账户。该账户将自动添加到您的仪表板中。

编辑或终止业务单元账户

您随时可以按照以下步骤更新或终止业务单元账户设置:

  • 业务单元门户中,访问 管理 > 业务单元 > 点击 图标,进入编辑业务单元首选项页面。
    注意:门户管理员只能编辑与其关联的业务单元。但账户联系人可以编辑所有业务单元。

  • 更新业务单元视图中的相关值,然后点击保存以修改业务单元首选项。
      
  • 如需永久删除业务单元账户,请点击右下角的终止账户链接。
  • 系统将显示确认窗口,要求您选择终止业务单元账户的原因。填写完必要信息后,点击终止我的业务单元账户按钮。
    注意

    终止后,您将丢失与该业务单元账户关联的所有监控数据、配置设置和报表。

 

加入和离开业务单元

门户管理员可以加入或离开任何其未关联的业务单元。您可以通过眼睛图标查看自己与特定团队的关联状态。例如,若图标为睁开状态,则表示您尚未加入该团队,可以选择加入;若图标为闭合状态,则表示您已加入该团队,如需离开可点击该图标。此外,若团队账户框为灰色,表示您不在该团队中;若为白色,则表示您已是该团队成员。

筛选和搜索业务单元

如需查看特定业务单元,您可以使用业务单元索引页左上角的下拉选项来搜索和筛选账户。您还可以点击特定业务单元,在新标签页中打开该账户。

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