帮助手册

Android 应用:告警

Site24x7 Android 应用中的告警功能通过按监视器名称和严重性对所有告警进行分组,帮助您随时掌握已配置账户中的所有监视器问题。以下是导航告警选项卡及使用其功能的方法:

  • 访问详细信息:查看"故障"和"宕机"告警的根因分析。
  • 分配技术人员并管理评论:分配技术人员并管理评论,以高效处理任务。
  • 创建快捷方式:为常用告警设置快捷方式,便于快速访问,简化任务管理。
  • 筛选异常:按时间段和严重性筛选异常,帮助您专注于最关键的问题。
  • 最大化监控效果:使用这些功能提升监控工作的效率和效果。

步骤

在底部导航栏中选择告警,导航至告警页面。

点击告警旁边的向下箭头,可从以下选项中选择筛选条件:

  • 告警
  • 异常

告警

获取详细的告警列表,包括状态(严重故障宕机配置错误)、告警触发日期,以及每种状态的告警总数。

  1. 告警详情页面 > 点击根因分析
    • 点击根因分析按钮,获取监视器的 RCA 报表。该报表适用于故障宕机状态。
    • 评论部分查看评论及其数量,并可点击复制/编辑/删除评论。
  2. 分配技术人员:点击 以为告警分配技术人员。

 底部导航栏

下表列出了各图标及其用途。

Eye icon

(眼睛图标)

查看告警浏览次数。

Android Assign Technician

(分配技术人员)

为告警分配技术人员。

Maintenance icon

(维护)

将告警标记为维护状态。

Delete icon

(删除)

删除告警。

Add comment icon

(添加评论)

为告警添加评论。

创建快捷方式
为您的告警创建快捷方式,便于在主屏幕上快速访问以进行日常监控。长按告警,从列表中选择创建快捷方式,告警快捷方式将出现在您的主屏幕上。访问该快捷方式将带您进入告警详情页面。

异常

按时间段和严重性筛选监视器中的异常,以生成相关异常列表。

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