入门
面向托管服务提供商的托管监控
提供托管监控解决方案的托管服务提供商(MSP)旨在最大化客户服务的正常运行时间和性能,同时大幅降低整体成本。要在竞争激烈的托管监控领域成为成功的 MSP 厂商,您必须具备适当的技能和资源,以帮助您导航客户的 IT 基础架构,同时深入了解其服务可用性。Site24x7 基于云的远程监控平台可帮助您轻松便捷地管理客户的 IT 基础架构。
随着云计算的日益普及,提供托管监控解决方案的 MSP 需求与日俱增。Site24x7 凭借其一体化监控能力,在竞争激烈的市场中为您提供提升盈利能力所需的洞察,同时帮助您更好地了解客户基础架构。
了解如何将 Site24x7 评估账号转换为 MSP 版本。

MSP 架构图解
下图以图形化方式展示了 MSP 架构,说明了关键组件及其设置方式。

Site24x7 MSP 计划的监控即服务:核心优势
Site24x7 的 MSP 服务帮助您通过单个 MSP 控制台,为多个客户提供托管 IT 基础架构监控服务,让您深入了解并掌控客户的 IT 基础架构环境。
借助这套完整的云端监控解决方案,您可以监控基础架构的每个层级,并在多租户环境中以隔离方式监控多个客户。每个客户账号作为独立实体进行安全管理。

主要功能
- 客户账号高层视图:访问"客户"标签,快速了解您的客户账号概况。
- 自定义仪表板:通过为客户指标数据构建动态小组件,创建展示所有客户账号各类指标的自定义视图。
- MSP 用户:通过添加更多 MSP 用户并为其分配特定用户权限,自定义您的 Site24x7 MSP 账号。
- 管理客户账号:了解如何添加和管理客户账号。
- 配置文件:跨所有客户账号管理阈值、通知、位置配置文件和电子邮件模板。
- 审计日志:使用审计日志记录和追踪对 Site24x7 MSP 账号所做的所有变更。
- 第三方集成:将 Site24x7 告警与您偏好的第三方服务集成。
- 我的账号:使用"我的账号"仪表板查看和管理账号设置。
- MSP 订阅:了解更多关于 Site24x7 订阅计划的信息,以及如何升级计划、购买附加组件或为各个客户账号应用许可证。
- 顾问:使用顾问功能获取最佳实践和建议,确保全面监控,改善客户 IT 环境的整体资源可用性和性能。
- 告警:跨客户账号管理所有监视器告警。
- 移动应用:Site24x7 Android 和 iOS 应用支持 MSP。
