Salesforce 日志

Salesforce 提供 REST API 用于访问 Salesforce 事件数据。要有效管理和监控 Salesforce 事件日志，请按照本文档中的步骤在 Site24x7 中配置 Salesforce 日志。了解更多关于 Site24x7 日志管理的信息。

前提条件

您必须拥有 Salesforce 账号及其事件监控附加组件，才能访问 EventLogFile 对象、LoginEvent 对象和事件监控分析应用中的所有事件类型。请参阅以下文档：启用事件监控以及为集成创建专用用户。

然后，您需要在 Salesforce 中创建一个已连接应用，以生成消费者密钥和消费者密码。之后，您需要在配置文件中填入这些令牌以配置 Salesforce 日志。

按照以下步骤创建已连接应用：

1. 登录您的 Salesforce 账号。
2. 在 Lightning Experience 版本中，前往设置 > 主页 > 应用 > 应用管理器 > 新建已连接应用。
3. 输入已连接应用名称、API 名称和联系人电子邮件。
4. 勾选启用 OAuth 设置复选框。
5. 输入回调 URL：https://<Salesforce-Domain>/services/oauth2/callback。
6. 选择 OAuth 范围通过 API 管理用户数据 (api)。
7. 保存已连接应用，并记录消费者密钥和消费者密码。

Salesforce 插件安装

1. 下载并安装 Site24x7 服务器监控代理（Windows | Linux）。
2. 在 Site24x7 服务器监控代理的插件目录下创建名为 Salesforce 的目录。
   Linux 路径：/opt/site24x7/monagent/plugins/
   Windows 路径：C:\Program Files (x86)\Site24x7\WinAgent\monitoring\plugins\
3. 下载 Salesforce.py 和 Salesforce.cfg 文件，并将其放置在 Salesforce 目录中。
4. 在 Salesforce.cfg 文件中，按照上一节的说明替换以下变量的值：Salesforce domain（域名）、username（用户名）、password（密码）、security_token（安全令牌）、consumer_key（消费者密钥）和 consumer_secret（消费者密码）。
5. 同样在 Salesforce.cfg 文件中，将 logs_enabled 设置为 true，将 log_type_name 设置为 Salesforce Logs。这些值将自动在 Site24x7 中为 Salesforce 日志创建日志配置文件和日志类型。

使用查询语言搜索，以 Salesforce Logs 作为日志类型，开始在专属仪表板上查看您的日志数据。保存搜索并基于搜索结果配置告警。Salesforce 支持 50 多种事件类型，您可以在此处查看。

Salesforce 日志监控仪表板

以下是 Salesforce 日志监控仪表板上默认可用的小组件列表：

• 前 10 大活跃用户
• 按 URI 统计的 REST API 调用
• 最常查看的报表
• 最常下载的文档
• 按状态统计的登录随时间变化趋势
• 按客户端 IP 统计的失败登录
• 最活跃的客户端 IP
• 报表运行次数和平均运行时间
• 前 10 大最慢报表
• APEX 平均运行时间
• APEX 调用中最慢的页面
• REST API 调用随时间变化趋势

相关日志类型

• Okta 日志监控
• 使用 AppLogs 监控 Zoom
• Auth0 日志