导出和共享日志

Site24x7 提供强大的日志管理功能，支持导出日志数据以供进一步分析或共享。您可以以 CSV 格式下载日志条目，为报表生成、故障排除和深度洞察提供灵活性。您可以导出的日志条目数量取决于您的订阅计划——高级计划每次最多支持导出一百万条条目，其他计划最多支持 100,000 条。

导出日志

导出日志的步骤：

登录 Site24x7。
导航至 AppLogs。
输入查询并按 Enter 或点击搜索图标。
点击共享图标。如果未找到数据，则共享选项不可用。
选择要下载或导出的日志条目：
1. 已加载数据：以 CSV 或 PDF 格式下载客户端中当前加载的日志条目。
2. 所有条目：以 CSV 格式下载最多 10,000 条日志条目。
3. 导出（最多允许的条目数）：以 CSV 格式导出日志数据。
点击下载按钮。

Note

PDF 格式仅适用于已加载数据选项。CSV 格式适用于所有其他选项。
导出功能仅适用于专业版（最多 100,000 条）和企业版（最多一百万条）账户。
导出选项仅供具有管理员、超级管理员或操作员角色的用户访问。

导出历史记录

历史记录选项卡提供所有以往日志导出的记录。在此选项卡中，您可以：

查看每次导出的日期和时间。
再次下载之前导出的日志数据。

导出的日志数据将保留五天，您可以在此期间再次下载。

如需有关导出日志的任何帮助，请联系我们的支持团队。

邮件选项

您可以以 PDF 格式导出日志并通过邮件共享，但此方式仅支持当前在界面中加载的日志。此选项适用于直接从系统快速共享日志数据。

通过 REST API 导出超过一百万条日志

在某些情况下，您可能需要导出超过一百万条日志条目。在这种情况下，您可以使用以下脚本通过 REST API 下载日志。请注意，由于每次 API 调用仅检索 1,000 条记录，下载过程可能较慢。该脚本通过递归调用 API 并将数据写入 CSV 文件来处理这一情况。

Note

请确保在执行脚本之前更新脚本中的用户输入部分以下载日志。

import os
##### USER INPUTS ###############################################
client_id = "1000.XXXXX"
client_secret = "XXXXXXXX"
code = "1000.XXXXX.YYYYYY"
#format DD-MM-YYYY HH:mm:ss
start_time = "11-11-2024 00:00:01"
end_time = "11-11-2024 23:59:59"
#change the query and delimit the characters wherever applicable
query = "logtype=\"Infrastructure Events\""
#change the location to where the output must be stored
# if the following value is to be changed give the value as string example  "/home/user/Documents/Project/Bulk_Export"
destination_path = os.getcwd()
#change the name of the output file
filename = "output"
##################################################################
import time
import re
try:
    import requests
except ImportError:
    try:
        os.system('python3 -m pip install requests')
        import requests
    except Exception as e:
        print(e)
global access_token
path = os.path.join(destination_path, "output")
if not os.path.exists(path):
    os.mkdir(path)
else:
    for each_file in os.listdir(path):
        if not each_file.endswith(".txt"):
            os.remove("{}/{}".format(path,each_file))
access_token_payload = {
    "client_id" : client_id,
    "client_secret" : client_secret
}
auth_token_url = "https://accounts.zoho.com/oauth/v2/token?"

def get_data():

    global access_token

    data_exclusion = ("_zl","s247","inode")
    query_params = {"query":query}

    print("Starting export")

    while True:

        print("Executing query")
        r = requests.get('https://www.site24x7.com/api/applog/search/{}/{}/1-1000/desc?'.format(start_time,end_time), headers={'Authorization': access_token},params=query_params)
        if r.status_code == 200 and (int(r.json()["data"]["ErrorCode"]) == 0):

            print("Downloading...")

            f = open("{}/{}.csv".format(path,filename), "a")
            total = int(r.json()["data"]["numFound"])
            csv_headers = []
            for iterations in range(0,((total // 1000) + ((total % 1000) > 0))):
                response = requests.get("https://www.site24x7.com/api/applog/search/{}/{}/{}-{}/desc?".format(start_time,end_time,(iterations*1000)+1,(iterations+1)*1000), headers={'Authorization':access_token },params=query_params)

                if response.status_code == 200 and (int(r.json()["data"]["ErrorCode"]) == 0):

                    if iterations == 0:
                        for field_key in response.json()['data']['docs'][0]:
                            if not field_key.startswith(data_exclusion):
                                csv_headers.append(field_key)
                        f.write(','.join(csv_headers)+"\n")

                    for rows in response.json()['data']['docs']:
                        rowData = ''
                        for field_key in csv_headers:
                            rowData =  str(rowData) + '"' +str(rows[field_key]).replace('"','""') +'"' + ','
                        rowData = rowData.rstrip(rowData[-1])
                        f.write(rowData+"\n")
                time.sleep(1)
            f.close()
            print("Export successfully completed")
            break

        elif r.status_code == 401:
            get_access_token()

        else:
            print("Error while retrieving data")
            break

def get_access_token():

    global access_token
    access_token_response = requests.post(url=auth_token_url,params=access_token_payload)
    if access_token_response.status_code == 200 and ("error" not in str(access_token_response.content)):
        access_token = "Zoho-oauthtoken " + access_token_response.json()["access_token"]
    else:
        print("Error while fetching access token - ", str(access_token_response.content))
        exit()
def get_refresh_token():
    refresh_token_payload = access_token_payload.copy()
    refresh_token_payload.update({
        "grant_type" : "authorization_code",
        "code" : code
        })

    refresh_token_response = requests.post(url=auth_token_url,params=refresh_token_payload)

    if refresh_token_response.status_code == 200 and ("error" not in str(refresh_token_response.content)):
        access_token_payload["grant_type"] = "refresh_token"
        access_token_payload["refresh_token"] = refresh_token_response.json()["refresh_token"]
        rt_file = open("{}/{}.txt".format(path,"refresh_token"), "w")
        rt_file.write(access_token_payload["refresh_token"])
        rt_file.close
    else:
        print("Error while fetching refresh token - ",str(refresh_token_response.content))
        exit()
if __name__ == "__main__":
    if not os.path.exists("{}/refresh_token.txt".format(path)):
        get_refresh_token()
    else:
        access_token_payload["grant_type"] = "refresh_token"
        access_token_payload["refresh_token"] = open("{}/refresh_token.txt".format(path), 'r').read()
    get_access_token()
    get_data()

本页内容

导出日志

导出历史记录

邮件选项

通过 REST API 导出超过一百万条日志

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