帮助手册

计划维护

StatusIQ 提供 为您的组件计划维护的 选项。通过计划维护,用户 可以提前 获得通知。在 Site24x7 原生监控账户中配置的计划维护可以推送到 StatusIQ。 从 Site24x7 推送的维护将附带 Site24x7 标签或徽章。

添加计划维护

要在 StatusIQ 中设置计划维护,请按以下步骤操作:

  1. 在您的 StatusIQ 中,点击左侧的 维护 标签页。
  2. 在打开的新维护页面中,点击页面右上角的 计划维护按钮。
  3. 将打开一个名为计划维护的新页面,您可以点击应用模板按钮应用事件模板,或在以下字段中填写详情:
    • 维护名称:您必须为维护提供一个名称。 这是 必填字段。
    • 维护详情:说明您进行或计划此次维护的原因。这是必填字段。

    重复详情

    • 频率:在此设置维护的频率,即维护将重复的间隔。提供以下四种选项:
      • 一次:如果维护不会重复。
      • 每天:如果需要每天进行维护。
      • 每周:如果需要每周进行 维护。
      • 每月:如果需要每月进行 维护。
    • 维护开始时间:您可以设置维护的计划日期以及应开始的精确时间。
    • 维护结束时间:设置您计划结束维护的日期以及维护结束的时间。
    • 维护时区:您可以设置进行维护的时区。默认时区始终为您账户的时区。

    此次维护影响的组件 

    受影响的组件:说明将受此次维护影响的组件名称。您也可以提及组件组的名称,但该字段中只会列出各个组件的名称。 这是必填字段。

    通知订阅者 

    通知您的邮件订阅者:您可以向订阅者发送邮件告警,并可以选择发送时间。提供以下多种选项:

    • 立即通知订阅者:如果您想立即通知订阅者
    • 在维护开始前 1 小时通知订阅者
    • 在维护开始前 24 小时通知订阅者
    • 维护开始时通知订阅者
    • 维护结束时通知订阅者

    可根据情况选择相应选项。

    通知您的 SMS 订阅者:提供相应选项供您选择在计划维护情况下何时通知 SMS 订阅者。 您可以选择任意多个选项。这些选项与邮件订阅者的选项类似。

  4. 点击 保存 以创建计划维护。
    注意

       每天重复的维护不提供"在维护开始前 24 小时通知订阅者"选项。

编辑计划维护

在 StatusIQ 模块中,点击 维护标签页。 在打开的新维护页面中,点击计划维护部分中的图标,然后点击 编辑。进行必要的更改,然后点击 保存

删除计划维护

要删除计划维护,请点击状态页面模块中的 维护标签页。 然后点击计划维护部分中您要删除的维护旁边的图标,然后点击 删除。系统将弹出一条消息,询问您是否要删除该计划维护。点击 删除以删除该计划维护。随后,系统将向已订阅的联系人发送邮件或短信,告知他们维护已取消。

StatusIQ 中的维护模块

  1. 正在进行的维护:在正在进行的维护下, 您将 能够查看所有 正在进行的计划维护。
  2. 计划维护:在计划维护下,您将能够查看在 StatusIQ 中创建的所有即将进行的维护以及从 Site24x7 推送的维护。
    注意

    请注意,如果启用了在维护期间启用监控以提高整体正常运行时间选项,则在计划维护期间监视器宕机之前,组件状态不会更改为维护中。

  3. 已完成的维护:在已完成的维护下, 您将能够查看默认过去七天内所有 计划维护的详细历史记录。 您可以通过从已完成维护部分的下拉列表中选择以下选项来查看历史记录:最近 30 天、本年度、最近 1 年。
    注意

    小部件控制: 维护页面中,点击右上角的 查看 statusiq 中所有维护的详情图标,即可访问设置页面中所有与维护相关的设置。

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