帮助手册

OCI Service Gateway 监控

Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 中的 Service Gateway 允许从虚拟云网络 (VCN) 内部私密访问 Oracle 服务,而无需将资源暴露到公共互联网。这有助于在确保 OCI 中运行的工作负载无缝连接的同时,维护安全性。

Site24x7 自动发现并监控您在各个区间(Compartment)内的 OCI Service Gateway。它跟踪 Service Gateway 的可用性、连接状态和配置变更。通过持续轮询和指标采集,您可以及早发现性能问题,及时了解服务可访问性,并更快地进行故障排除。

概述

将 Site24x7 与 OCI Service Gateway 集成,可让您实时监控 Service Gateway 端点的可用性、性能和使用情况。这一点非常重要,因为 Service Gateway 通常是从私有子网访问对象存储、自治数据库或其他 Oracle 服务的关键链路。

网关的任何宕机或性能问题都可能中断数据传输、应用程序工作流或依赖这些服务的分析作业。监控可确保您及早发现问题,保持服务可靠性,并避免代价高昂的宕机。

使用场景

设想一家金融服务公司,其关键应用程序运行在 VCN 中,需要通过 OCI Service Gateway 持续访问 Oracle 对象存储。任何宕机或配置错误都可能导致访问中断、影响交易或延迟客户服务。

借助 Site24x7 的 Service Gateway 监控,IT 团队可以实时获得连接问题或状态变更的告警。他们可以快速判断问题是由网关还是配置更新引起,并在影响业务运营之前予以修复。

Site24x7 Service Gateway 集成的优势

将您的 Service Gateway 与 Site24x7 集成,可享受以下优势:

  • 主动监控:在网关宕机或性能下降影响应用程序之前,及时检测问题。
  • 增强可见性:跟踪可用性、延迟和流量等指标,为故障排除提供依据。
  • 安全运营:在不将端点暴露到公共互联网的情况下,维护对 OCI 服务的私密访问。
  • 减少宕机:通过更快的事件响应,降低业务中断的影响。

设置与配置

  • Site24x7 使用跨租户访问,通过 Site24x7 的租户用户监控您的资源。登录 Site24x7 账户,创建特定策略,允许 Site24x7 查看您的资源,同时不影响您的安全性。
  • 集成 OCI 监视器页面中,从待发现服务列表中选择 Service Gateway

策略与权限

确保关联的 OCI 策略包含以下声明:

  • "read service-gateways"

轮询频率

Site24x7 根据设定的轮询频率(从每分钟一次到每天一次)查询 OCI 服务级别 API,以采集 Service Gateway 监视器的指标。

支持的指标

以下是 Service Gateway 监视器支持的指标。

指标名称 描述 统计方式 单位

发往服务的字节数

从 Service Gateway 成功发送至 Oracle 服务的字节数。

Sum

字节

来自服务的字节数

从 Service Gateway 成功发送至客户实例的字节数。

Sum

字节

发往服务的数据包数

从 Service Gateway 成功发送至 Oracle 服务的数据包数。

Sum

Count

来自服务的数据包数

从 Service Gateway 成功发送至客户实例的数据包数。

Sum

Count

发往 Service Gateway 的丢包数

从 OCI 资源发往 Service Gateway 的数据包中,因各种原因被 Service Gateway 丢弃的数据包总数。

Sum

Count

来自服务的丢包数

从 Service Gateway 向客户实例发送数据包时被丢弃的数据包数。

Sum

Count

发往服务的丢包数 - 已禁用

因 Service Gateway 被禁用或处于非运行状态,发往服务的数据包被丢弃的数量。

Sum

Count

发往服务的丢包数 - MTU 超限

因数据包大小超过最大传输单元 (MTU) 限制,发往服务的数据包被丢弃的数量。

Sum

Count

发往服务的丢包数 - 目标未知

因目标服务端点无法解析或找到,发往服务的数据包被丢弃的数量。

Sum

Count

发往服务的丢包数 - TTL 到期

因数据包传输过程中生存时间 (TTL) 到期,发往服务的数据包被丢弃的数量。

Sum

Count

发往服务的丢包数 - 配置错误

因 Service Gateway 或相关网络组件配置错误,发往服务的数据包被丢弃的数量。

Sum

Count

总字节数

表示 Service Gateway 处理的总字节数(收发合计)的聚合指标。对于了解整体流量至关重要。

Sum

字节

总数据包数

Service Gateway 处理的所有数据包(收发合计)的聚合计数。对于流量模式分析至关重要。

Sum

Count

总丢包数

Service Gateway 在所有丢包类别中丢弃的所有数据包的聚合计数。是监控网关性能和健康状况的关键指标。

Sum

Count

丢包率

丢弃数据包与处理数据包总数的计算百分比。是反映 Service Gateway 健康状况和效率的关键性能指标。超过 1-2% 的值通常表示需要立即关注的基础设施或配置问题。

Average

百分比

阈值配置

为 Service Gateway 监视器配置阈值的步骤:

  1. 登录 Site24x7 账户,依次进入管理 > 配置文件 > 阈值和可用性
  2. 单击添加阈值配置文件
  3. 监视器类型下拉菜单中选择 Service Gateway,并在显示名称字段中填写适当的名称。
  4. 支持的指标将显示在阈值配置部分。您可以为上述所有指标设置阈值。
  5. 单击保存

许可证

查看 Service Gateway 数据

要监控 Service Gateway 环境,请登录 Site24x7 账户,依次进入 > OCI > Service Gateway

监视器数据

以下是 Service Gateway 监视器的监视器数据说明。

摘要

摘要标签页提供事件时间线和指标的综合概述,通过直观的图表呈现 Service Gateway 监视器的性能情况。

配置

配置标签页汇总了 Service Gateway 监视器的基本详情,包括创建时间状态以及其他配置详情。

Zia 预测

Zia 预测标签页根据历史时间序列数据,显示性能指标(资源使用量的度量)未来走势的预测图表。系统使用 30 天的历史数据来预测未来七天的指标使用情况。

中断

中断标签页提供中断的开始时间结束时间持续时间以及备注(如有)等详情。

清单

清单标签页可获取类型区域监视器许可证类别等详细信息。阈值和可用性配置文件以及通知配置文件可根据用户设定,并在此标签页中查看。

日志报表

日志报表标签页提供 Service Gateway 监视器日志状态的汇总报表,可下载为 CSV 文件。

告警日志

告警日志标签页按时间顺序显示与 Service Gateway 监视器相关的所有已触发告警列表。此标签页可帮助您追踪告警历史和严重程度,以评估问题并验证阈值设置。

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