在 Site24x7 iOS 移动应用中使用 Zia
Zia 是 Zoho 的 AI 智能助手，旨在帮助您随时随地更快速、更高效地监控和排查 IT 基础设施问题。借助 Zia，您可以直接从移动设备获取基于监视器的快速洞察和即时解答。
Zia 使您能够通过直观的自然语言查询，快速识别宕机资源并分析根本原因。您还可以使用语音命令进行提问。Zia 采用 iOS 最新的 Liquid Glass UI 设计，确保流畅直观的使用体验。
前提条件
使用 Zia 前，请确保以下条件已满足：
- 您已安装最新版本的 Site24x7 iOS 移动应用。
- 您已使用有效的 Site24x7 账户登录。
- 您已与 LLM 完成有效集成。了解更多关于将 LLM 与 Site24x7 集成的信息。
Zia 能做什么？
Zia 利用 AI 驱动的监控洞察帮助您更快地检测、诊断和解决问题——直接在您的移动应用中。借助自然语言对话和实时智能，Zia 赋能您：
- 即时识别问题：与 Zia 对话，了解资源中的中断、严重事件或异常行为。
- 获取 AI 驱动的性能洞察：使用 AI 驱动的 Zia 接收资源 CPU、内存、响应时间和网络健康状况的简洁摘要。
- 快速了解根本原因：查看 RCA 分析结果，了解问题发生的原因及受影响的资源。
- 查看对话式告警：获取包含相关上下文和建议操作的自然语言事件摘要。
- 统一访问关键信息：在一个统一视图中查看告警、中断和事件，无需深层导航。
- 实现自助解决：访问文档和知识库文章的直接链接，独立解决问题。
示例场景
- 在移动中查看正在进行的中断
当您外出时收到严重告警，无需在多个页面之间切换。向 Zia 提问："当前的中断状态是什么？"
Zia 将快速为您提供正在进行的中断列表，包括受影响监视器的详细信息、严重程度状态及宕机时间。这样，即使您不在工作站旁，也能随时了解情况并迅速采取行动。 - 在非工作时间快速查找 RCA
深夜，一台关键服务器变得不稳定，您希望在召集团队之前了解根本原因。您可以问 Zia："我的服务器为什么宕机？"或者说："显示上次告警的 RCA。"
Zia 将总结导致问题的故障原因（例如 CPU 饱和、数据库缓慢或网络问题），并提供时间关联、异常检测结果和受影响服务的信息。凭借即时提供的可操作洞察，您可以更快速地对事件进行分类。 - 使用语音命令实现免手操作监控
当您没有时间或双手不方便打字时，只需点击麦克风图标
并询问："我的网站今天性能如何？"
Zia 将把您的语音输入转换为查询，收集相关监控信息，并在几秒钟内显示结果。这非常适合现场工程师、现场技术人员或在通勤途中快速查看。