在 Site24x7 Android 移动应用中使用 Zia
Zia 是 Zoho 的 AI 驱动智能助手，旨在帮助您随时随地更快速、更高效地监控和排查 IT 基础设施问题。借助 Zia，您可以直接从移动设备获取基于监视器的快速洞察和即时答案。
Zia 使您能够通过直观的自然语言查询快速识别宕机资源并分析根本原因。您也可以使用语音命令进行提问。
前提条件
使用 Zia 之前，请确保以下条件：
- 您已安装最新版本的 Site24x7 Android 移动应用。
- 您已使用有效的 Site24x7 账号登录。
- 您已与 LLM 进行有效集成。了解更多关于将 LLM 与 Site24x7 集成的信息。
Zia 能做什么？
Zia 利用 AI 驱动的监控洞察，帮助您更快地检测、诊断和解决问题——直接在您的移动应用中实现。通过自然语言对话和实时智能，Zia 助力您：
- 即时识别问题：与 Zia 对话，了解资源中的中断、严重事件或异常行为。
- 获取 AI 性能洞察：使用 AI 驱动的 Zia 获取资源的 CPU、内存、响应时间和网络健康状况的简洁摘要。
- 快速了解根本原因：查看 RCA 结果，了解问题发生的原因及受影响的资源。
- 查看对话式告警：获取包含相关上下文和建议操作的自然语言事件摘要。
- 统一访问关键信息：在统一视图中查看告警、中断和事件——无需深层导航。
- 启用自助解决：访问文档和知识库文章的直接链接，独立解决问题。
示例场景
- 在途中查看正在进行的中断情况
当您外出时收到严重告警，无需在多个屏幕之间切换。向 Zia 询问："当前的中断状态是什么？"
Zia 将快速为您提供正在进行的中断列表，包括受影响的监视器详情、每次中断的原因以及监视器宕机的时间。这样，即使您不在工作站旁，也能保持知情并迅速采取行动。 - 在非工作时间快速查询 RCA
深夜，关键服务器变得不稳定，您想在召集团队之前了解根本原因。您可以向 Zia 询问："您能提供告警和 RCA 报告吗？"
Zia 将汇总告警，并说明导致问题的故障原因（例如 CPU 饱和、数据库缓慢或网络问题）。它还提供时间相关性、异常检测结果和受影响服务的信息。通过即时提供的可操作洞察，您可以更快地对事件进行分类处理。 - 使用语音命令进行免提监控
通过语音命令支持，您无需打字即可获取快速答案。只需点击麦克风图标
，然后询问："当前可用监视器的状态是什么？"
Zia 将把您的语音输入转换为查询，收集相关监控信息，并在几秒内显示结果。这非常适合现场工程师、驻场技术人员或通勤途中的快速检查。