APM Insight 中的用户隐私
在现代应用程序监控中,保护用户隐私和应用程序数据至关重要。借助 Site24x7 APM Insight,应用程序性能数据得以安全收集,帮助组织监控应用程序健康状态、诊断性能问题并改善最终用户体验,同时不会损害用户隐私或数据安全。
APM Insight 通过安装在应用程序环境中的轻量级语言特定代理,从受监控的应用程序收集遥测数据。收集的数据包括应用程序指标、事务追踪、数据库查询性能、外部服务调用、异常,以及监控和故障排除所需的基础设施级别性能信息。
作为事务监控的一部分,IP 地址、URL、请求头、响应时间、浏览器信息、设备详情和地理信息等某些请求级别元数据可能会被临时处理,以提供事务分析、分布式追踪和最终用户体验洞察。
Site24x7 不会使用 APM Insight 有意识别、分析或追踪个人最终用户。在监控操作中,默认情况下不会主动检查或存储敏感个人信息。监控过程中处理的任何临时请求元数据,均仅用于客户监控环境内的性能分析和故障排除目的。
收集的监控数据通过 Site24x7 监控服务安全传输和处理。客户对受监控的应用程序和环境保持控制权,包括数据收集、屏蔽、过滤和保留策略的配置。
APM Insight 的隐私声明
建议使用 APM Insight 的客户在其隐私政策声明中加入以下条款:
<Insert_brand_name> 使用 Site24x7 APM Insight 在我们的应用程序基础设施中监控应用程序性能和最终用户体验。APM Insight 使用轻量级监控代理收集应用程序遥测数据,例如事务性能、数据库调用、外部服务请求、浏览器信息、设备类型,以及性能监控和故障排除所需的地理详情。
收集的信息仅用于分析应用程序性能、检测问题并改善整体用户体验。
Site24x7 APM Insight 不会使用监控数据来识别个人用户,也不会将收集的信息与第三方共享用于广告或分析目的。
监控过程中处理的任何 IP 地址或请求级别元数据,仅用于生成汇总性能洞察,例如地理分布和应用程序诊断。客户还可以额外配置数据屏蔽和过滤设置,以防止敏感信息作为应用程序监控的一部分被收集。
