Zia 助手
Zia 助手是 Site24x7 中的 AI 驱动虚拟助手，使用户能够通过自然语言提示执行常见的运维任务。它通过按需生成自动化脚本、服务器命令、日志解析模式和自定义插件脚本，解决日常挑战，如手动编写脚本、复杂的日志解析以及自定义监控缺口。Zia 助手独立处理请求，不保留对话上下文，确保安全交互，且仅限于当前任务范围。
使用场景
- 使用自然语言生成 IT 自动化脚本和服务器命令。
- 从示例日志数据创建日志解析模式。
- 无需手动编写脚本即可构建自定义监控插件。
- 使用简单的自然语言提示执行 IT 自动化。
在 Site24x7 中访问 Zia 助手
请按照以下步骤访问 Zia 助手：
- 登录 Site24x7。
- 将 Zia 集成添加到您的账户以启用 Zia 助手服务。
生成 IT 自动化脚本和服务器命令
Zia 助手可帮助您在 IT 自动化中，通过自然语言提示为服务器脚本和服务器命令自动化模板生成脚本和命令。
您可以：
- 无需手动编写代码即可创建自动化脚本。
- 快速生成特定平台的命令。
- 直接在 IT 自动化工作流中使用生成的输出。
例如，您可以让 Zia 助手生成一个用于重启服务的 Shell 脚本或清除服务器磁盘缓存的命令，并直接在 IT 自动化模板中使用生成的输出，无需手动编写脚本。请按照以下步骤开始生成脚本和服务器命令：
- 从左侧菜单导航至管理 > IT 自动化模板。
- 点击添加自动化模板，在弹出窗口中输入类型、显示名称、操作系统平台及其他详细信息。
- 在脚本格式旁，点击 Zia 助手。
- 在 Zia 助手弹出窗口中，选择脚本语言，输入描述所需脚本的自然语言提示，然后点击生成。
- 如果脚本符合预期，点击下载脚本；否则在文本框中提供进一步说明或建议，然后点击重新生成。
- 将脚本上传到 IT 自动化中，然后点击保存。
注意在 IT 自动化中，Zia 助手仅支持服务器脚本和服务器命令的生成。
使用 Zia 助手自动化日志解析
Zia 助手通过在 AppLogs 中从示例日志数据生成解析模式，简化日志配置。
在 AppLogs 中，您可以使用 Zia 助手：
- 分析示例日志条目。
- 自动生成日志解析模式。
- 将其应用于解析配置。
例如，当您提供如下示例日志条目时：
ERROR 2026-01-28 14:32:10 Connection timeout for service auth-api
Zia 助手会分析其结构并生成如下解析模式：
LEVEL | DATE | TIME | MESSAGE
随后，该模式可用于 AppLogs 中解析日志，无需手动创建复杂的表达式。
请按照以下步骤为示例日志数据生成用于解析配置的模式：
- 从左侧菜单导航至管理 > AppLogs > 添加日志类型。
- 在 AppLogs 弹出窗口中，点击创建自定义日志类型。
- 在添加日志类型表单中，输入日志类型、显示名称、搜索保留期，并启用自动发现。
- 点击示例日志文本框下方的 Zia 助手，提供示例日志模式，然后点击生成。
- 如果模式符合预期，点击移至编辑器；否则在文本框中提供进一步说明或建议，然后点击重新生成。
- 点击保存，然后继续添加日志配置文件。
使用 Zia 助手构建自定义插件
利用 Site24x7 与 Zia 的集成，快速生成 Python、Shell、PowerShell、VBScript、Batch 或 DLL 格式的自定义监控脚本，无需手动编写代码。
使用此功能构建用于监控 Site24x7 原生不支持的自定义应用程序、服务或指标的插件，快速获得关键系统的可见性。