待命时间表

您现在可以通过导航至管理>配置文件>通知配置文件 > 单击迁移配置文件按钮为您的帐户启用 On-Call 计划功能。

通过选择在选定的班次或工作时间内使用 On-Call Schedule 接收告警,可以全天候快速响应事件和中断。您可以将用户组分配到特定的班次,以确保在发生任何事件或中断时通过通知让被分配者保持最新状态。

要使用 On-Call 时间表:

  1. 登录到 Site24x7。
  2. 导航到管理>用户和告警管理>待命时间表
  3. 在打开的新On-Call Schedule页面中,单击添加 On-Call Schedule
  4. 在打开的On-Call Schedule 弹出窗口中,提供以下详细信息:
    • 计划名称:提供待命计划的名称。
    • 时区:从下拉列表中选择您喜欢的时区。默认情况下,将选择您帐户中配置的时区。
    • 班次名称:提供特定班次的名称。
    • 用户组:选择您偏好的用户告警组以与特定班次相关联。
    • 开始时间:指定班次应该开始的时间。
    • 班次持续时间:指定您正在计划的值班班次的持续时间。
    • 每隔一段时间轮换用户组:选择与班次关联的用户组的轮换周期。例如,如果您选择“月”选项,则每个月的特定日期,用户组将定期轮换,并相应地发送告警。

      例如,如果您已像这样配置班次:
      • ‌轮班 A 用户组 1 - 10:00 + 8 小时
      • 轮班 B 用户组 2 - 18:00 + 8 小时
      • 轮班 用户组 3 - 02:00 + 8 小时

    • 它将按以下格式旋转:
      • 轮班 A 用户组 2 - 10:00 + 8 小时
      • 轮班 B 用户组 3 - 18:00 + 8 小时
      • 轮班 用户组 1 - 02:00 + 8 小时
    • 排除:配置您要排除告警的日期。这仅适用于相关的待命时间表。
    • 要排除的日期:选择您不希望收到通知的日期。
  5. 单击保存,将计划指定班次的待命时间表。


修改或删除 On-Call 时间表

要编辑或删除 On-Call Schedule,请从On-Call Schedule页面中列出的列表中单击要编辑或删除的那个。通过单击 On-Call Schedule 旁边的图标,您将获得克隆删除它的选项。