值班计划

通过值班计划，您可以在指定班次或工作时间内接收告警，从而全天候快速响应事件和中断。您可以将用户组分配到特定班次，确保被分配人员在发生任何事件或中断时能够通过通知及时了解情况。

添加值班计划

使用值班计划的步骤：

1. 登录 Site24x7。
2. 前往管理 > 用户与告警管理 > 值班计划。
3. 在打开的值班计划页面中，点击添加值班计划。
4. 在弹出的值班计划对话框中，填写以下信息：
   • 计划名称：为值班计划提供一个名称。
   • 时区：从下拉菜单中选择您偏好的时区。默认情况下，将选择您账户中配置的时区。
   • 班次名称：为该特定班次提供一个名称。
   • 用户组：选择要与该班次关联的用户告警组。
   • 开始时间：指定班次的开始时间。
   • 班次时长：指定您要安排的值班班次的持续时间。
   • 用户组轮换周期：选择与班次关联的用户组的轮换周期。例如，选择"月"选项后，每月在特定日期，用户组将定期轮换，并相应发送告警。
     
     例如，如果您按如下方式配置了班次：
     • ‌班次 A 用户组 1 - 10:00 + 8 小时
     • 班次 B 用户组 2 - 18:00 + 8 小时
     • 班次 C 用户组 3 - 02:00 + 8 小时
       
       
   • 轮换后的格式如下：
   • 班次 A 用户组 2 - 10:00 + 8 小时
   • 班次 B 用户组 3 - 18:00 + 8 小时
   • 班次 C 用户组 1 - 02:00 + 8 小时
   • 排除日期：配置您希望不接收告警的日期。此设置仅对关联的值班计划生效。
   • 要排除的天：选择您不希望接收通知的日期。
5. 点击保存，值班计划将按指定班次进行安排。

修改或删除值班计划

如需编辑或删除值班计划，请在值班计划页面的列表中点击要编辑或删除的计划。点击值班计划旁边的汉堡菜单图标，将显示克隆或删除选项。