帮助手册

Site24x7 中的基础设施事件

在 Site24x7 中,每个事件(包括状态变更、阈值突破、异常检测、配置更新或应用程序构建变更)都会被记录为基础设施事件。这些事件存储在 Applogs 中,可通过查询进行检索。基础设施事件涵盖范围广泛,包括基于状态的事件、性能事件、可用性事件、资产清单变更(如 IP 或 CPU 更新)以及应用程序级别的变更。这种统一视图使您能够更轻松地分析和关联整个 IT 技术栈中的事件。

使用场景

  • 通过捕获和审查配置更新、IP 变更或 CPU 核数修改等事件,追踪关键变更以保持运维感知。
  • 通过识别阈值突破、异常、性能偏差和可用性下降等基于状态的事件,定位影响系统性能和正常运行时间的问题。
  • 通过存储和查询所有基础设施相关事件,实现快速故障排除和分析,加速问题解决。
  • 将基础设施事件作为关联相关事件和识别根本原因的基础。

访问基础设施事件

按以下步骤查看基础设施事件:

  1. 登录 Site24x7。
  2. 在左侧导航菜单中,导航至告警 > 基础设施事件
  3. 提供查询条件和时间范围以获取所需数据。

了解基础设施事件 

使用基于查询的过滤器,快速浏览大量数据并查看特定基础设施事件的详情。输入所需查询后,系统将显示匹配的基础设施事件。 

此页面包含两个部分:

查询区域

您可以使用查询区域中的图标执行以下操作:

  • 使用仪表板 图标在基础设施事件页面与基础设施事件的仪表板视图之间切换。
  • 使用 图标查看之前保存的日志搜索查询。您可以从下拉菜单中复用这些查询。
  • 点击问号 图标了解如何生成查询。
  • 使用星标 图标分享已查询的日志或查看历史记录。您可以将基础设施事件以 PDF 格式发送邮件,或下载为 PDF 或 CSV 文件。 
  • 如需生成新查询,请使用正确的查询语法
  • 如需在基础设施事件中增强搜索功能并管理大量日志数据,请参阅此文档

事件详情

点击自定义列 图标,从以下列表中选择要显示的列。

显示详情
事件时间 事件触发的时间。
来源名称 事件来源的监控服务的显示名称。
事件来源 生成基础设施事件的源系统或组件。
产品模块 生成事件的模块或功能。
服务名称 与事件关联的服务。
主机 事件发生的主机或 IP 地址。
事件类型 事件的类别(例如:状态变更、阈值突破、异常)。
来源 事件来源的监控服务。
来源类型 资源类型(服务器、应用程序、网络设备或第三方)。
严重性 事件的优先级或影响级别(正常、宕机、严重、故障)。
标签 告警生成时与监视器关联的标签。
监视器组 告警生成时与监视器关联的监视器组。
IP 地址 与事件关联的资源的 IP 地址。
消息 描述事件详情的说明。
事件层 指示事件发生的基础设施层(如网络、应用程序或数据库)。
技术 基于产品模块的关联技术——例如,URL 监视器显示"网站",网络设备显示"网络"或"NCM"。
应用程序名称 与事件关联的具体应用程序。

在此页面中,您可以在表格视图和原始日志视图(JSON 格式的日志)之间切换,并从四种不同的字体大小中进行选择。点击+新建视图可自定义并设置基础设施事件的默认视图。

将第三方事件与基础设施事件集成

Site24x7 支持将第三方事件与现有基础设施和应用程序监控数据进行关联,从而全面了解系统健康状况、加速根本原因分析,并最终降低平均修复时间(MTTR)。

按以下步骤将外部事件与 Site24x7 基础设施事件集成:

  1. 点击右上角的推送第三方事件
  2. 获取具有 Site24x7.Integration.Create 权限的 OAuth 令牌。
  3. 使用 one_index_event API,POST URL 为:http://www.site24x7.com/api/one_index_event。
  4. 在请求正文中添加来自第三方工具的相关事件信息(如事件类型、严重性、来源、消息和时间戳)。
  5. 向 Site24x7 提交 POST 请求。
  6. 发送后,事件将被摄入 Site24x7,并与其他基础设施事件一起进行追踪。

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