帮助手册

邮件订阅者

StatusIQ 允许您的客户通过邮件订阅告警,以便在发生事件或即将进行维护时收到通知。您可以通过以下方式配置告警偏好:

公开状态页

您可以在公开状态页上点击如下所示的订阅选项进行订阅。 


图 1:公开状态页中的订阅选项

提供您的姓名和邮件地址,完成验证码验证,然后选择以下操作之一。


图 2:公开状态页中的订阅表单

  • 订阅邮件通知:如果您是首次订阅,请点击订阅邮件通知,您将进入订阅详情页面。填写订阅者姓名邮件地址字段。如果您拥有 Blue 或 Green 套餐,还可以选择接收通知所用的语言时区。您也可以选择所需的通知偏好:可选择仅接收事件通知、维护通知,或两者均接收。更新偏好后点击保存偏好

图 3:订阅详情页面

  • 管理现有订阅:如需管理现有订阅,请填写您的邮件地址并完成验证码验证。如果您已有订阅,点击获取管理链接,您将收到一封包含链接的邮件,点击链接即可进入订阅详情页面。您也可以点击新建订阅来添加新的订阅者。

订阅者页面

新订阅者

  1. 进入订阅者 > 邮件订阅者
  2. 点击添加订阅者

    图 4:邮件订阅者中的添加订阅者
  3. 添加订阅者表单中,填写以下信息:
    • 订阅者姓名
    • 订阅方式(邮件或 SMS)
    • 通知偏好(事件和/或维护)
    • 选择语言(适用于 Blue 套餐用户)
    • 选择时区(适用于 Blue 套餐用户)
    • 邮件地址
  4. 点击保存。 

    图 5:添加订阅者表单
  5. 您也可以切换至导入订阅者选项卡,从 StatusIQ 批量导入订阅者。

现有订阅者

  1. 选择要更改配置的订阅者,点击如下所示的汉堡 ☰ 图标。

    图 6:邮件订阅者中的汉堡图标
  2. 您可以执行以下操作:
    • 选择语言(适用于 Blue 套餐用户)
    • 选择时区(适用于 Blue 套餐用户)
    • 选择通知偏好(事件和/或维护)
    • 取消订阅


图 7:邮件订阅者中的汉堡菜单选项

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