邮件送达

邮件送达监视器 通过验证向内部和外部邮箱的送达情况来检查您的入站和出站邮件服务器。它通过测试电子邮件送达过程的每个环节并从 120 多个全球位置捕获电子邮件往返时间，让您全面了解邮件用户体验。邮件送达监视器向指定的 SMTP 服务器发送邮件（类似于电子邮件客户端），使用 IMAP 和 POP3 协议检索邮件，并测量往返时间（从发件人到收件人）。对于验证邮件往返时间，您可以使用 Site24x7 的 SMTP 和 POP3/IMAP 服务器配置，也可以使用您自己的服务器配置。请注意，通过本地轮询器进行邮件送达监控不受支持。

我们的监控数据深入揭示邮件服务器环境的健康状况和性能，让您能够更快速地排查问题，从而确保邮件服务器基础架构的高可用性。

功能特性

邮件送达监视器的核心功能包括：

• 通过安全身份验证监控入站和出站邮件服务器的能力。
• 计算邮件服务器的电子邮件往返时间（RTT）。
• 监控 Microsoft Exchange Server 性能以及电子邮件服务器。

添加邮件送达监视器

常规设置

• 登录 Site24x7 Web 客户端。
• 单击管理 > 资产 > 监视器 > 添加监视器。
• 在添加监视器界面中选择邮件送达。
• 填写以下常规详情以添加监视器：
  • 显示名称：为邮件服务器提供一个名称，用于识别目的。
  • 检查频率：选择所需的轮询频率。轮询频率最低可设置为 5 分钟，最高可设置为 1 天。
  • 连接超时：以秒为单位指定与目标服务器建立连接的时间。超时时间应在 0 至 30 秒之间。
  • 位置配置文件：从下拉列表中选择一个位置配置文件，服务器将从所选位置进行轮询。 
    如需了解更多，请参考位置配置文件。
    
    
  • 关联监视器组：您可以通过从下拉列表中选择相关监视器组，将监视器与多个监视器组关联。这允许对监视器进行逻辑分组。 
    了解如何为监视器创建监视器组，请参考监视器组。
  • 依赖监视器：从下拉列表中选择一个监视器作为您的依赖资源。您最多可以添加 5 个依赖监视器。根据依赖资源的宕机状态，对您的监视器告警将被抑制。
    

    注意

    • 配置依赖资源并根据依赖资源的状态抑制告警，是为您提供更好的误报保护的一部分。 了解更多关于监视器级别告警抑制的信息。
    • 如果在依赖资源字段中选择无，告警将按照您的正常配置设置进行。由于监视器没有任何依赖资源，在此情况下不会抑制任何告警。
    • 监视器的多监视器组支持允许监视器与不同监视器组中的多个依赖资源关联。如果在正常监视器状态检查期间，这些依赖资源中任意一个的状态被识别为宕机，则该监视器的告警将自动被抑制。但是，监视器级别的依赖配置始终优先于任何其他监视器组级别的依赖配置来抑制告警。
  • 仅检查邮件可用性：如果您希望通过根据主题行搜索来验证电子邮件的存在，请切换为是。此时不会向收件人发送邮件，也不会删除邮件。
    如果您希望发送邮件并在发送后通过主题行搜索，请切换为否。 

SMTP 配置

SMTP 配置可用于测试电子邮件送达。

使用 Site24x7 的 SMTP 服务器：将切换按钮移至是，以选择 Site24x7 的 SMTP 服务器用于测试电子邮件送达。选择使用 Site24x7 SMTP 服务器后，已配置的位置配置文件将被覆盖，改用 Site24x7 默认位置。选择后，系统将要求您填写以下字段：

• 发件人电子邮件地址：电子邮件在设定的检查频率下触发的发件地址。
• 收件人电子邮件地址：指定要发送电子邮件的收件地址。

• 如果您决定使用自定义 SMTP 服务器测试电子邮件送达，请将切换按钮移至否。然后填写以下配置详情：
  • SMTP 主机/IP：指定您的 SMTP 主机/IP 地址。您也可以使用查找我的 SMTP 主机来查找 SMTP 主机。
  • 使用安全连接（SSL）：使用切换按钮启用或禁用安全 SSL 连接。
  • 启用 TLS：使用切换按钮启用或禁用传输层安全（TLS）。
  • SMTP 端口：指定您的 SMTP 端口。启用 SSL 连接时，SMTP 端口自动设置为 465。默认端口号为 25。
  • 发件人电子邮件地址：输入用于测试 SMTP 主机可用性的发件地址。
  • 收件人电子邮件地址：输入用于测试 SMTP 主机可用性的收件地址。
    
    注意

    要成功保存监视器，您首先需要通过单击发送至收件人电子邮件地址的验证链接来验证该电子邮件地址。

  • 配置邮件服务器身份验证：启用切换按钮以帮助监控服务器检查经过身份验证的邮件服务器。提供您 SMTP 主机的用户名和密码。
  • 用户名：提供 SMTP 主机的用户名。
  • 身份验证方法：通过启用相应选项旁边的单选按钮来选择您偏好的身份验证方法。
  • 提供商名称：选择您偏好的 OAuth 提供商。了解如何配置 OAuth 提供商。

POP/IMAP 配置

• 启用通过 POP/IMAP 获取邮件：使用切换按钮启用或禁用 从邮箱获取邮件。启用 POP/IMAP 有助于检查入站邮件服务器的可用性。启用 POP/IMAP 时需要指定以下参数：
• 使用 Site24x7 的 POP/IMAP 服务器：将切换按钮移至是，以使用 Site24x7 的 POP/IMAP 服务器。选择使用 Site24x7 POP/IMAP 服务器后，已配置的位置配置文件将被覆盖，改用 Site24x7 默认位置。如果您决定使用 Site24x7 的 POP/IMAP 服务器，请填写以下详情：
  • 邮件主题：指定用于获取邮件的主题字段。邮件主题默认为"Site24x7-Testing Mail Server"。
  • 文件附件名称：指定文件附件名称。
    
    
• 如果您决定使用自定义 POP/IMAP 服务器，请将切换按钮移至否，并额外填写以下详情：
  • 选择邮件获取协议：使用滑块按钮启用 POP 监控或 IMAP 监控。
  • 使用安全连接（SSL）：移动切换按钮以启用或禁用监控的 SSL 连接。
  • 启用 TLS：移动切换按钮以启用或禁用监控的 TLS 连接。
  • POP/IMAP 主机 IP：输入 POP/IMAP 主机名或 IP。
  • POP/IMAP 端口：POP/IMAP 端口号根据邮件获取协议和 SSL 状态设置为默认值。对于 POP 协议，启用 SSL 时端口号设为 995，禁用 SSL 时设为 110。对于 IMAP 协议，启用 SSL 时端口号设为 993，禁用 SSL 时设为 143。
  • 获取文件夹：指定需要从中获取和删除邮件的文件夹名称。POP 的默认获取文件夹为收件箱。
    
    
  • 用户名：输入 POP/IMAP 主机的用户名。
  • 密码：输入 POP/IMAP 主机的密码。
  • 邮件主题：指定用于获取邮件的主题字段。邮件主题默认为"Site24x7-Testing Mail Server."
  • 文件附件名称：指定文件附件名称。
  注意

  目前，OAuth 身份验证仅支持 IMAP。

配置文件

• 阈值与可用性：从下拉列表中选择阈值配置文件，或选择可用的默认阈值设置，当资源超过配置的阈值和可用性时接收通知。
  要创建自定义配置文件，请参考阈值与可用性。
• 标签：将监视器与预定义标签关联，以帮助创造性地组织和管理监视器。了解如何添加标签。
• IT 自动化：选择网站宕机/警告/恢复/任何状态变更/任何属性变更时要执行的自动化操作。当状态发生变化时，已定义的操作将被执行，并向所选用户组发送告警。
  
  
• 要自动执行故障时的纠正措施，请参考IT 自动化。
  
  
• 告警设置： 
  • 用户告警组：选择发生中断时需要接收告警的用户组。要在组中添加多个用户，请参阅用户告警组。
  • 值班计划：值班计划选项帮助确保在特定班次时间内向值班人员发送通知，帮助他们快速响应告警或事件。从下拉菜单中选择您偏好的值班计划。 
  • 通知配置文件：从下拉菜单中选择通知配置文件，或选择可用的默认配置文件。通知配置文件有助于配置发生宕机时何时以及向谁发送告警。请参考通知配置文件以创建自定义通知配置文件。
  注意

  无论您配置了哪个值班班次，只要监视器与用户组关联，您就可以接收告警。

• 第三方集成：将监视器与预配置的第三方服务关联。这允许您将监视器告警推送到所选服务，并改善事件管理。

• 单击保存以开始监控。