帮助手册

性能报表

通过生成性能报表,可以深入了解来自各监控位置的已配置监视器的性能状况,还可帮助识别响应时间较差的监视器,并在必要时采取纠正措施。报表中还会记录监视器在特定时间段内响应 Site24x7 服务器的平均时间。Site24x7 中的百分位数也可用于发现异常值。第 95 百分位是大于或等于所选时间范围内 95% 轮询数据观测值的值,换言之,95% 的响应速度快于该值。选择"所有监视器"或"标签"时可使用此选项。

生成性能报表

  1. 登录 Site24x7。
  2. 导航至报表 > 监视器类型 > 性能报表
    注意

    您可以为选定监视器生成性能报表,也可以生成所有监视器的汇总报表。

  3. 从标题下拉菜单中选择所需的监视器/标签,并修改参数以查看自定义报表。
    • 监视器/标签:从下拉列表中选择所需监视器,也可选择标签。选择特定标签后,将为该标签下所有监视器(特定监视器类型)生成报表。
    • 时间段:选择所需时间段。
      注意

      可生成过去 1、6、12、24 小时或最长一年的报表,还支持自定义时间段。

    • 时间单位:为不同时间段选择不同的时间单位。
      注意

      了解更多关于各时间段支持的粒度

    • 业务时间:选择对业务最关键的时间段。
    • 位置:从下拉列表中选择相关位置或轮询代理。
    • 指标聚合:仅在选择所有监视器标签时显示此选项。
  4. 报表生成后,单击右上角的"分享"按钮。
    • 发布报表:单击发布报表并填写表单,这将创建一个永久链接,使客户无需登录即可访问报表。
    • 邮件:通过邮件分享报表。邮件只能发送给已同意接收 Site24x7 邮件的已验证用户。
    • 导出 CSV:将报表导出为 CSV 文件。
    • 导出 PDF:将报表导出为 PDF 文件。
    • 调度报表:填写调度报表表单,创建报表任务,定期向客户发送性能报表邮件。

解读性能报表  

根据所选监视器或标签的类型,可查看和分析这些监视器的各种性能趋势。

对于互联网服务监视器(如网站、网页速度(浏览器)、REST API、DNS、PORT、POP、邮件服务器 RTT、SMTP、PING、FTP 服务和 SOAP),可以为预定时间段生成性能报表,信息将以图形和表格两种视图显示。

除基于位置的响应时间数据外,还可在单个仪表板的图形视图中查看最小、最大、平均以及第 95 百分位响应时间值,用于优化资源性能。下面介绍 Site24x7 内置采集的指标。

合成监视器

查看合成事务监视器(如网页速度(浏览器)、Web 事务(浏览器)和合成移动应用)的指标时,除基于位置的响应时间和平均或第 95 百分位响应时间指标外,还可查看每个已录制步骤完成事务所需的时间。

属性级报表

属性是指标的组成部分或基本单元。

  • 网站监视器
    网站监视器的属性包括:
    • DNS 时间:域名服务器接收请求、获取域名对应 IP 地址并将 IP 地址返回给浏览器所需的时间。
    • 连接时间:发起 HTTP 请求并接收 HTTP 响应所需的时间。 
    • SSL 握手时间:客户端与服务器之间建立安全加密通信所需的时间。 
    • 首字节时间:浏览器向服务器发送请求后接收到第一个响应字节所需的时间。
    • 下载时间:最后一个字节时间与第一个字节时间之差。
  • 网页速度(浏览器)监视器
    此监视器类型的属性包括:
    • 开始渲染:网站或 Web 应用完全加载供用户交互所需的时间。
    • 页面加载时间:页面在屏幕上完全加载所需的平均时间。
    • 文档完成:页面完成加载所有内容所需的时间。
  • Web 事务(浏览器)监视器
    此监视器类型的属性包括:
    • 页面加载时间:页面在屏幕上完全加载所需的平均时间。
    • 事务时间:整个事务的响应时间。
  • 合成移动应用监视器
    此监视器类型的属性包括:
    • 事务时间:从事务开始到结束完成合成事务所有步骤所需的总时间。
    • 各位置事务时间:从每个监控位置完成一次事务所需的总时长。
    • 各位置平均事务时间:在所选时间段内,从每个监控位置完成事务所需的平均时间。

解读图表

  • 响应时间图
    将光标悬停在图表指定区域,可获取已配置监视器响应时间的详细信息,还可查看 DNS 时间、连接时间、首字节时间和最后字节时间。在图表中特定时间段内单击并拖动光标,可深入分析该时段的指标。响应时间图中有颜色复选框作为各参数的指示器,帮助您可视化图表中的分组。这些指示器还可作为快速筛选器,根据需要选择图表中的参数。
  • 事务时间图
    事务时间图显示完成已录制步骤中各事务所需的时间。该图通过绘制时间段与事务时间的关系曲线,支持放大以获取更多洞察。此外,还可获取基于位置的事务时间和平均事务时间等指标。
 参数  说明
 监视器名称 - 服务器监视器
 CPU 使用率 (%)  服务器的 CPU 使用百分比
 内存使用率 (%)  服务器的内存使用百分比
 磁盘使用率 (%)  服务器的磁盘空间使用百分比
 平均 CPU 使用率 (%)  服务器的平均 CPU 使用百分比
 监视器名称 - MS Exchange 监视器 
 RPC 到客户端访问的响应时间  RPC 协议联系客户端访问服务器所需的时间
 RPC 到统一消息和集线器传输的响应时间  邮箱服务器联系统一消息服务器和集线器传输服务器所需的时间
 SMTP 入站/出站  显示入站和出站 SMTP 邮件的相关数据
 Outlook Web Access 和 Active Sync 响应时间  显示 HTTP 访问(Outlook Web Access)及请求响应时间的相关数据
 访问失败  客户端访问时失败的消息
 监视器名称 - IIS 服务器 
 网络统计 (Kb/sec)  IIS 服务器的网络流量和带宽使用情况
 平均流量 (Kb/sec)  IIS 服务器产生的平均流量
 监视器名称 - SQL Server 
 活跃连接数  数据库的活跃更新连接数
 批处理请求数  服务器接收到的 SQL 批处理请求数
 内存使用率  服务器当前消耗的动态内存总量
 缓冲区缓存命中率  无需从磁盘读取即可在缓冲池中找到的页面百分比
 计划缓存命中率  从计划缓存满足的计划缓存读取次数
 平均缓存命中率 (%)  缓存命中数与查找次数的比率
 监视器名称 - VMware ESX/ESXi 和 VMware VM 
 CPU 使用率 (%)  整个系统的 CPU 总使用率及平均使用率百分比
 平均 CPU 使用率 (%)  整个系统的平均 CPU 使用率百分比
 内存  整个系统的内存总使用量及平均使用率百分比
 磁盘使用量  ESX/ESXi 服务器的磁盘使用量及每秒平均千字节数
 网络  ESX/ESXi 服务器的网络使用量及每秒平均千字节数
 监视器名称 - 网络设备监视器 
 响应时间 (ms)  显示网络设备当前响应时间
 丢包率 (%)  显示当天设备的丢包百分比
Ping 监视器 - 各位置丢包率
响应时间 (ms) 显示 Ping 监视器基于所选位置的响应时间。
各位置响应时间 (ms) 显示 Ping 监视器在所有位置的响应时间。
各位置丢包率 (%) 显示 Ping 监视器在所有位置的丢包百分比。
各位置响应时间聚合 (ms) 以表格形式展示每个位置的平均响应时间和第 95 百分位值。
响应时间 显示基于所选时间段的平均响应时间。

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