帮助手册 管理 我的账户

我的账户

我的帐户 使您能够查看和更新​​您的个人设置、修改您的 Site24x7 帐户设置以及控制您的组织信息。您的所有帐户信息都分为三个不同的部分，即个人设置、帐户设置和组织设置。根据您的用户权限，您可以查看和修改您的帐户设置。

  1. 登录到Site24x7 客户端。
  2. 导航到 管理 > 我的帐户。
  3. 您现在被重定向到“我的帐户”屏幕。

如何更新？

个人设置

Site24x7 使用 Zoho 账号，这是一种单点登录服务来处理您的个人帐户设置。您可以深入了解并修改您的关键个人信息，例如：Site24X7 帐户名称和电子邮件地址、Site24x7 用户角色和允许的组。作为个人设置的一部分，您可以进行以下更改：

  • 编辑个人资料：您可以修改您的用户个人资料。了解更多。
  • 编辑头像： 更新您的头像。

帐号设定

 

  1. 单击管理>我的帐户。
  2. 您可以查看和编辑您的帐户设置：
  3. Site24x7 计划：查看您当前的Site24x7订阅计划名称和详细信息。
  4. StatusIQ 计划：查看您当前的订阅计划和 StatusIQ的详细信息。
  5. CloudSpend 计划：查看您当前的 CloudSpend订阅计划和详细信息。 
  6. 行业：选择与您的组织相关联的垂直行业。
  7. 国家：从下拉列表中选择您的国家名称。
  8. 语言：选择您偏好的计划报表和告警电子邮件的语言。访问Zoho Accounts为 Site24x7 Web 客户端设置您的语言偏好。对于 Site24x7 和 CloudSpend，您可以为计划报表和告警电子邮件选择您偏好的语言。对于 StatusIQ，为事件相关电子邮件和 Web 客户端选择您偏好的语言。
  9. 报表时区：根据您的要求从下拉列表中手动更改时区。所有报告都是根据您选择的时区生成的。了解更多。这仅适用于 Site24x7 和 CloudSpend。
  10. 报告的小时格式： 使用切换按钮为图表和报表中显示的时间应用 12 小时格式或 24 小时格式。这仅适用于 Site24x7。
  11. Site24x7 登陆页面：设置登陆页面的选项在此页面上被禁用，因为我们进行了一些增强。了解更多。
  12. 终止帐户：此选项可用于终止您的 Site24x7、Site24x7 StatusIQ 和 Site24x7 CloudSpend 帐户。对于评估和免费用户，帐户将立即终止，而付费用户将获得三天的宽限期以撤销终止。

    通过终止您的帐户，所有三个 Site24x7 产品（Site24x7、StatusIQ、CloudSpend）中的所有数据和配置也将被删除。但是，此操作不会删除您的 Zoho 组织用户。一旦您选择终止您的帐户，您将在接下来的三天内收到通知，并且您可以选择在这段时间内撤销终止。 




    了解有关 终止重复的 Site24x7 帐户的信息

组织信息

要执行任何操作，例如修改您的组织名称、邀请新用户加入您的帐户、从您的帐户中删除电子邮件地址，甚至删除您的组织帐户，您都需要联系Site24x7 支持团队。

  1. 单击管理 > 我的帐户。
  2. 您可以查看和更新​​您的组织设置。此处列出了您的组织名称和组织超级管理员电子邮件地址。
    • 更新/删除组织详细信息：您可以联系Site24x7 支持以更新您的组织名称。
    • 查看所有用户：要获取有关您帐户中所有用户的详细信息，请联系Site24x7 支持。
    • 启用双因素身份验证：双因素身份验证是一种额外的安全过程，可通过密码和移动设备的组合来保护您的帐户。这可以减少您的帐户被黑客入侵的机会，并通过额外的安全措施保护您的数据。
    • 限制 IP 地址：管理员可以为组织用户启用基于 IP 的限制。这将为帐户提供额外的安全性，并仅允许从定义的 IP 范围登录帐户。IP 限制可以设置为各种级别和组合。当为帐户启用 IP 限制，并且用户尝试从不同的 IP 范围登录时，用户会收到以下错误消息：“从这台机器访问被拒绝。”
    • SSO 与基于 SAML 的身份验证： SAML 的目的是为跨各种域和服务的 Web 应用程序启用单点登录。

启用双因素身份验证

限制 IP 地址

使用基于 SAML 的身份验证为 Site24x7 设置单点登录 (SSO)

在了解什么是单点登录之前，我们必须了解传统身份验证的工作原理。

  1. 服务将向用户提供登录页面，用户必须在其中提交一组登录凭证，即用户名和密码。某些服务可能会要求提供更多身份验证信息，例如一次性密码。
  2. 用户提交的凭证将根据服务数据库中存在的凭证进行验证。

传统认证非常直观；一切都在服务中进行管理，为用户提供了一种简单的身份验证方式。但是，如果用户需要为每个应用程序使用一组不同的登录凭证来访问多个应用程序，那么它很快就会对用户来说变得很麻烦。用户必须记住多个凭证并遵守不同的密码策略。

单点登录是一项功能，让您只需提交一次用户凭证即可访问 Site24x7 以及第三方应用程序。用户不需要记住他们需要访问的每个应用程序的用户名和密码数组。Site24x7 是 Zoho 的一项服务，并使用 Zoho Accounts 使用 SAML 进行 SSO。

什么是 SAML？

SAML - 安全断言标记语言，由  “结构化信息标准促进组织”（OASIS）的安全服务技术委员会开发，是一种基于 XML 的框架，用于交换用户身份验证、授权和属性信息。SAML 是 XML 的衍生物。SAML 的目的是为跨各种域和服务的 Web 应用程序启用单点登录。

使用断言标记语言 (SAML)，用户可以使用 Okta、ADFS、Azure、OneLogin 等第三方访问管理服务通过单点登录 (SSO) 登录到 Site24x7。要为您的组织配置和使用 SAML 身份验证，您需要提供 SAML URL 和您选择的 SAML/IdP 服务提供的公钥。但是，您必须是帐户的超级管理员才能通过 SAML 设置 SSO。按照以下步骤设置 SSO 以使用基于 SAML 的身份验证访问 Site24x7：

  1. 在您的访问管理应用程序中，选择Zoho SAML。此外，获取您的配置需要的登录 URL 和注销 URL。

  2. 您将被重定向到 Zoho 账户（Site24x7 使用 Zoho 账户进行 SSO）页面，您将被要求在 Zoho 中配置单点登录 URL 和实体 ID URL。

  3. 单击首选项选项卡 > 导航到设置> SAML 身份验证 > 立即设置。

  4. 现在填写SAML 的配置详细信息，由第三方身份提供商 (IdP) 或支持 SAML 的系统（如 Active Directory）提供。 SAML 配置所需的参数包括：
      • 登录 URL： 用户被重定向到的 IdP URL，以便在 IdP 进行身份验证。
      • 注销 URL：用户在注销 Zoho 后被重定向到的 IdP URL。
        如果您需要向您的 IdP 发送注销请求/响应，请勾选复选框。
      • 更改密码 URL：用户将被重定向到的 IdP URL，以防他们想要更改其帐户的密码。
      • 公钥：Zoho 可以用来检查 SAML 断言响应上的数字签名的证书。
        确保密钥是 base-64 编码的 .cer、.crt、.cert 或 .pem 文件。我们不接受任何其他格式的证书。
      • 算法：生成公钥的算法。
      • 即时通信：如果您希望将来自您的 IdP 的用户添加到 Zoho impromptu，请选中此复选框。我们将在验证 SAML 响应及其域后将它们添加到 Zoho。
      • Zoho 服务：从下拉列表中选择Site24x7 ，然后单击添加按钮。
          • 您可以使用 状态 下拉菜单为您的组织启用或禁用 SAML。
          • 单击下载以下载元数据文件。元数据文件包含您需要提供给 IdP 的信息。
        出于安全和恢复原因，组织超级管理员将只能使用 Zoho 凭证（Zoho 密码）登录。他们将有权管理组织中所有其他用户的 SAML 身份验证，并且可以将任何用户排除在 SSO 登录之外。但是，用户不能同时拥有 Zoho 密码和 SSO 访问权限。

        添加用户

        了解如何添加用户、用户组等。

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