帮助手册

设备模板

什么是设备模板?

添加网络监视器后,您可以使用 SNMP 跟踪关键网络设备(如路由器交换机防火墙)的所有性能指标。您还可以帮助网络团队可视化、监控、优化和管理网络设备及接口性能。其中,选择合适的设备模板是关键步骤,因为它描述了设备信息供网络识别。 

Site24x7 的设备模板为每种网络设备类型包含一组预定义的监控参数。每个供应商均有专属模板,Site24x7 支持 450 多个供应商。您也可以创建新模板,并将其作为自定义模板添加到现有的 15,000 个默认模板中。

Site24x7 将设备模板分为以下几种类型:

  • Site24x7 原生提供的通用模板 
  • 用户创建的自定义模板
  • 全局模板,即由用户创建并与其他 Site24x7 用户共享的自定义模板
  • 管理员模板(仅适用于 MSP 用户),即由 MSP 管理员创建的自定义模板

此外,我们的自定义 SNMP 监控支持自定义设备模板和自定义性能计数器,允许您监控任何设备及其任意属性。

以下视频演示了设备模板的使用方法:

在哪里使用设备模板?

了解在哪里使用设备模板

在哪里查看设备模板?

默认模板和自定义模板均列在设备模板页面中。由于该选项位于主网络选项卡上,导航非常方便。

  1. 登录您的 Site24x7 账户
  2. 导航至网络 > 设备模板

如何添加设备模板?

如果没有预设模板能准确描述您的设备,您可以创建一个适合该设备的自定义模板。

  1. 导航至网络 > 设备模板
  2. 设备模板页面,单击右上角的添加设备模板,并按图 1 所示输入以下信息。
  3. 设备模板:提供一个用于标识该模板的名称。
  4. 与其他 Site24x7 用户全局共享此模板:如果希望与 Site24x7 用户共享您的自定义模板,请选择
  5. 供应商:从下拉菜单中选择供应商,或单击 + 添加新供应商。
  6. 类别:选择设备所属的类别。
    • 您也可以单击 + 添加新的自定义类别。在这种情况下,需要先添加父类别,然后类别将作为父类别的子类型。
    设备将根据类别父类别进行分类。例如,如果在类别父类别中选择桌面服务器域控制器,则该设备将归类为无代理服务器;如果选择其他选项,则该设备将归类为网络设备。
  7. 设备标识符:输入系统对象标识符 (sysOID)
    • 您也可以单击字段旁边的从设备获取,从设备中获取详细信息。为此,请按图 2 和图 3 所示提供设备信息。
  8. 性能计数器:添加或导入性能计数器。

    添加自定义性能计数器

    要添加自定义性能计数器,请单击添加自定义性能计数器按钮。

    • MIB 浏览器部分,选择通用 MIB自定义 MIB
      1. 通用 MIB:这些管理信息库 (MIB) 在 Site24x7 中默认可用。从下拉菜单中选择供应商MIB(图 4)。
      2. 自定义 MIB:您可以从系统上传 MIB,并使用它们添加自定义性能计数器。
        • 本地轮询器:选择本地轮询器后,将列出文件夹 Poller-home/NetworkPlus/mibs 中的所有 MIB。选择存储已上传 MIB 文件的本地轮询器。如果选择最近查看,将显示所有最近使用的 MIB。
        • MIB:从下拉菜单中选择已上传的 MIB。
        注意
        如果单击上传 MIB,请在上传 MIB 页面(图 5)中选择文件并从计算机上传。同时,请选择需要存储 MIB 文件的本地轮询器
        注意
        如果单击删除 MIB,您可以选择要删除的 MIB 文件,然后单击删除
    • 性能计数器可以是标量表格表格视图(可以以表格形式查看)。
      标量
      任何返回单个(或标量)值的 SNMP 对象标识符 (OID) 都将被监控为标量性能计数器。通过输入 SNMP OID、名称、描述、单位、功能表达式、类型、保存绝对值、格式化值、在监视器摘要页面中显示阈值字段的值来添加标量性能计数器。您可以手动输入,也可以使用内置 MIB 浏览器。
      表格
      任何返回属于同一表格列的值列表的 SNMP OID 都将被监控为表格性能计数器。通过输入 SNMP OID、名称、描述、单位、功能表达式、类型、保存绝对值、格式化值在监视器摘要页面中显示字段的值来添加表格性能计数器。您可以手动输入,也可以使用内置 MIB 浏览器。
      • 在 MIB 中选择一个表格,可以创建包含所有对应表格性能计数器的表格视图。如果希望在监视器摘要页面上显示性能计数器,请为在监视器摘要页面中显示字段选择
      • 单位:输入性能计数器的单位,该单位将显示在告警中。
      • 功能表达式:从下拉菜单中选择一个选项,将性能计数器值转换为适当的指标,例如字节转 kB(图 6)。
      • 类型:如果 SNMP OID 获取的值是数字,请为类型选择数字,否则选择字符串。请使用测试按钮(如本帮助文档"导入性能计数器"部分中所述)来验证返回值的类型(图 7,标注 1)。
      • 保存绝对值
        此选项适用于标量和表格性能计数器,对于类似特定指标计数器的 OID 非常有用。计数器类型的 OID 会持续递增,直到达到上限后重置并继续增加。

        例如,ifInOctets (.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10) 表示接口上接收的总字节数。查询此 OID 时,它将返回该接口接收的总字节数,该值会随时间不断增大(因为它是一个计数器)。

        如果将保存绝对值设置为,则显示绝对值(图 9,标注 1)。但是,如果将此 OID 的保存绝对值设置为(图 9,标注 2),则会计算并显示最近两次轮询之间的差值。 
        注意

        如果 OID 的单位(或 MIB 文件中的语法)为计数器,切换为时,获取的值为最近两次轮询的差值;切换为时,获取每次轮询中收到的绝对值。
        如果 OID 的单位(或 MIB 文件中的语法)为整数,切换为时,获取的值为最近两次轮询的差值;切换为时,获取每次轮询中收到的绝对值。

        以 ifInOctets OID 为例,分别创建两个性能计数器,一个将保存绝对值设为是,另一个设为否。 
        以下是该 OID 在 15 分钟内的实际 SNMP 查询响应:
        03:00:00 - .1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.1 -> 10000
        03:05:00 - .1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.1 -> 15000
        03:10:00 - .1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.1 -> 18000 

        保存绝对值设为的性能计数器的值:
        03:00:00 -> 10000
        03:05:00 -> 15000
        03:10:00 -> 18000

        保存绝对值设为的性能计数器的值:
        03:00:00 -> 无数据(因为没有之前的轮询用于计算差值)
        03:05:00 -> 5000
        03:10:00 -> 3000

      • 格式化值:选择可以为整数值提供有意义的描述。例如,如果管理状态以数值形式返回,则可以在告警消息中显示启动关闭,而不是显示数字(图 7,标注 2)。
      • 在监视器摘要页面中显示:选择此项可以查看将在监视器摘要页面上显示的性能计数器。
      • 阈值:启用告警,以便在违反您设定的预定义条件时发出通知。
      表格视图
      表格视图显示所选的性能计数器。提供名称并选择要在表格中作为单独列显示的表格性能计数器。您也可以直接从 MIB 中选择一个表格,并在此处查看。
      注意
      一个表格最多可包含九列,其余选定的计数器将作为单独的表格添加。
      • 在监视器摘要页面中显示:切换为,选择是否在监视器摘要页面上显示该性能计数器。
      • 显示索引列:切换为,在表格性能计数器页面上显示索引列。 
      • 在表格性能计数器部分,选择添加到表格视图以在表格视图中查看性能计数器,或在不需要时删除该记录。 
      • 告警中显示的表格视图列:选择要包含在生成的告警中的列名,以便清楚了解是表格中的哪个表格性能计数器触发了告警。例如,一个含有"传感器故障"和"传感器描述"两列的表格视图,如果选择"传感器描述"列,则告警将显示为:传感器故障-.3(电源 2 传感器)超过 5 个单位。 
    • 单击添加,然后单击保存

    导入性能计数器

    您也可以通过单击导入性能计数器按钮,导入其他设备模板中的性能计数器。

    • 导入性能计数器页面上,从通用自定义全局模板中选择要导入的性能计数器,然后单击导入。您现在可以看到该性能计数器已添加到设备模板中。
    • 要验证性能计数器是否能为您的设备获取数据,请单击其旁边的铅笔图标  。
    • 编辑自定义性能计数器页面上,单击 SNMP OID 字段旁的测试
    • 测试性能计数器页面上,在使用以下方式测试字段中选择一个选项。
      1. 如果选择监视器名称(图 12):
        • 从下拉菜单中为监视器名称选择一个选项。
        • 凭据名称字段中选择凭据。
        • 验证 SNMP OID 和性能计数器的类型
        • 单击测试
      2. 如果选择 IP 地址(图 13):
        • IP 地址字段中输入值。
        • 选择正确的本地轮询器
        • 凭据名称字段中选择凭据。
        • 验证 SNMP OID 和性能计数器的类型
        • 单击测试
  9. 表格视图:查看在添加自定义性能计数器时所添加的表格性能计数器的汇总表格。如果您尚未创建表格视图,可以在此处创建全新的表格视图。
  10. 自定义监视器指标:您可以通过提供自定义性能计数器,为您的设备类型配置监视器级别指标。单击配置自定义监视器指标。在自定义监视器指标页面上,从下拉菜单中为 CPU 使用率、内存使用率、制造商、序列号、型号名称系统正常运行时间(小时)的性能计数器选择自定义指标(图 14)。您也可以单击每个指标的测试按钮,在添加前验证是否获取了正确的值。
    注意
    CPU 使用率内存使用率只能为数值,其余指标可以是数值或字符串。
  11. 在监视器摘要页面中显示: 选择可以查看将在监视器摘要页面上显示的性能计数器。如需要,您可以选择并添加更多所需的性能计数器和表格。
  12. 单击保存以保存自定义模板。单击保存并关联可将模板与一组网络设备关联

后续步骤

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