Site24x7 服务器监控（基于 Agent）

使用我们轻量、易安装的 Agent 监控您的服务器。通过 60 多项性能指标、直观的仪表板、根因分析、IT 自动化和即时告警机制，提前应对中断和性能下降问题。

Agent 架构 - 美国数据中心
Agent 资源消耗
Agent 安全性
操作系统与功能
插件集成
报表、仪表板与 IT 自动化
故障排除提示

Agent 架构 - 美国数据中心

了解我们的服务器监控 Agent 如何通过三个数据中心（一个主要数据中心和两个备用数据中心）采集并展示数据。这些数据中心设置在不同位置，以确保在某个数据中心发生故障时监控服务不中断。

主数据中心 (PDC) - plus.site24x7.com
灾难恢复数据中心 (DRDC) - 主要 (plus2.site24x7.com) 和次要 (plus3.site24x7.com)

如果 PDC 出现错误，状态信息将通过心跳检测自动发送到主要 DRDC，从而避免因间歇性网络故障引发误报告警。如果主要 DRDC 出现错误，次要 DRDC 仍将继续接收心跳检测，以确保监控持续进行。正常情况下的服务器关机信息会由 Agent 明确通知我们的数据中心。

为与我们的数据中心建立连接，Agent 使用专用的IP 域名和端口。建议您将其添加到允许列表中，以确保监控顺畅运行。

数据采集

Agent 成功安装到用户机器后，将通过单向 HTTPS 连接向 PDC 发起通信。Agent 采集并发送三类数据。

心跳检测：每分钟执行一次。如果七分钟内未收到数据，默认发送告警。
服务器指标：根据用户设定的间隔采集（1 分钟至 1 天）。每五分钟将数据推送至数据中心。如遇网络故障，数据将存储为 ZIP 文件，在连接恢复后作为积压数据发送。
设备消息系统：采集启动或停止进程等操作的实时数据，以及 Agent 升级信息。

心跳检测：

这是 Agent 每分钟向 PDC 执行的状态信息检测。服务器的正常运行时间由 Site24x7 从运行在您服务器上的 Agent 最后收到心跳检测的时间决定。如果 Agent 无法与 PDC 通信，它将尝试联系主要 DRDC，然后是次要 DRDC。

如果心跳检测在连续七分钟内未发生，服务器可用性监视程序将向用户发出告警，提示可能存在网络通信故障或系统崩溃。您也可以在管理 > 服务器监控 > 设置页面自定义此时间间隔，并为设置心跳检测阈值设置合适的值。了解更多。

注意

对于其他数据中心（AU、IN、CN、EU），Agent 将与 PDC 通信，如连接失败则联系主要 DRDC。有关其他数据中心的完整域名列表，请参阅此文档。

轮询间隔为一分钟时的数据采集：

服务器监控 Agent 将每分钟采集一次数据，汇总后每五分钟向 Site24x7 数据中心发送一次。只有在发生阈值违规时，Agent 才会立即与数据中心通信并向用户触发告警。此外，您还可以设置轮询间隔，范围包括 1 分钟、2 分钟、3 分钟、5 分钟、10 分钟、15 分钟、30 分钟、1 小时、3 小时、6 小时、12 小时和 1 天。

网络连接故障期间，数据将以 ZIP 文件形式存储在服务器上。连接恢复后，Agent 将把积压数据发送至 Site24x7 数据中心。因此，即使在通信故障期间也不会丢失数据。

设备消息系统 (DMS)：

该系统确保与受监控服务器的实时通信。通过与 DMS 的通信，Agent 可执行用户触发的多种操作，例如启动/停止进程、发现服务/进程、升级 Agent、根因分析以及添加端口、URL、文件、目录和事件日志/系统日志检测。

服务器监控架构

网络健全性检查：

在报告中断之前，Site24x7 会对其内部网络的可用性状态进行网络健全性检查，以确认是资源本身出现问题，而非其网络故障。请参阅可能的中断场景及排查步骤。

Agent 平均资源消耗

Site24x7 Linux 服务器监控 Agent v19.2.0 在配备 1 核 Intel i7 处理器、4GB 内存和 100GB 磁盘空间的基础 Linux 服务器上进行了资源消耗测试，结果如下：

CPU 利用率 0.6%
内存使用量 200MB（RSS）
占用磁盘空间 500MB
最大网络带宽消耗 1500 字节/秒
每小时向 Site24x7 数据中心发起 120 次调用

同样，Windows 服务器监控 Agent v20.6.0 在配备 1 核 Intel Xeon Platinum 2.6GHz 处理器和 4GB 内存的基础 Windows Server 2019 数据中心版上进行了测试，结果如下：

CPU 利用率 0.15%
内存使用量 150MB（用于监控一个 Windows 应用程序和三个插件）
占用磁盘空间 250MB
最大网络带宽消耗 1500 字节/秒
每小时向 Site24x7 数据中心发起 120 次调用

注意

上述结果是在 Agent 不运行额外插件、日志管理（AppLogs）服务或应用程序的情况下获得的。配置或环境的变化可能影响资源消耗。

Agent 生成的日志

Agent 操作日志存储在以下操作系统专属位置：

Linux：<Installation_Directory>/site24x7/monagent/logs
Windows：<Installation_Directory>/Site24x7/WinAgent/Monitoring/Logs

了解每个日志文件的描述、最大大小和文件数量，请点击此处。

将 Agent 升级到最新版本

您可以通过 Site24x7 Web 客户端在设置页面自动升级服务器监控 Agent，也可以按照安装步骤手动升级。了解更多关于 Agent 升级过程，请点击此处。

操作系统专属 Agent 详情与操作

Windows | Linux

Windows

Agent 服务

Agent 运行以下五个服务：

Site24x7 Agent Helper：管理 Windows Agent
Site24x7 APP Monitoring Agent：采集应用程序数据
Site24x7 Applog Agent：采集日志
Site24x7 Plugin Agent：集成插件
Site24x7 Windows Agent：主要的 Windows 服务器监控 Agent

支持的操作系统版本

Windows：7 及以上版本
Windows Server：2008 及以上版本

注意

旧版本可能存在兼容性，但由于 Microsoft 已停止对过期 Windows 版本的支持，不建议使用旧版 Windows。

Agent 操作

可从系统托盘执行 Agent 操作。打开系统托盘找到 Site24x7 图标，右键点击可执行以下 Agent 操作：

查看 Agent 日志
执行连接检测
访问故障排除提示
启动 Agent
停止 Agent
重启 Agent
查看代理配置
查看 Agent 详情
查看 Agent 状态
批量安装服务器监控 Agent

Linux

Agent 进程

Agent 运行以下四个服务：

Agent Watchdog：管理 Linux Agent
Applog Agent（可选）：启用 AppLogs 后采集日志
Metrics Agent（可选）：启用 StatsD 和 Prometheus 监控时运行
Linux Agent：主要的 Linux 服务器监控 Agent

支持的 Linux 发行版

Linux 操作系统发行版	支持的版本
Ubuntu	14.04 及以上（x86_64） 16.04 及以上（Armv8 64bit）
Debian	Debian 7 Wheezy、Debian 8 Jessie、Debian 9 Stretch 及以上版本
Red Hat	6 及以上版本
CentOS	6 及以上版本
CentOS Stream	8 及以上版本
Rocky Linux	8 及以上版本
Oracle Linux	6.8 及以上版本
AlmaLinux	8 及以上版本
Amazon Linux	2
SUSE	SUSE 11 及以上、SLES 12 及以上、open SUSE 15 及以上
Fedora	Fedora 26 及以上（x86_64） Fedora 27 及以上（ARM v8 64bit）
OSX	10 及以上版本
FreeBSD	9 及以上版本
IBM AIX	6.1、7.1 和 7.2 ***
Oracle Solaris	10 及以上（x86_64）***
Raspberry Pi	2023 年 2 月 21 日及以后的版本
Mandriva Linux	21.1 及以上版本
CoreOS	37.20230205.3.0 及以上版本
Gentoo Linux	3.0.31 及以上版本
*** 表示目前显示的指标有限。

注意

此列表并不完整；如需了解与其他 Linux 发行版的兼容性，请联系 Site24x7。

Agent 操作

可从终端执行 Agent 操作。运行以下命令执行 Agent 操作，将其替换为所需的 Agent 操作命令参数。

以 root 身份安装的 Agent

/opt/site24x7/monagent/scripts/AgentManager.sh <option>

以非 root 身份安装的 Agent

/<installed_directory>/site24x7/monagent/scripts/AgentManager.sh <option>

命令参数	执行的操作
-ziplogs	将 Site24x7 Agent 日志打包并存储到 Agent 的临时目录（<installed_directory>/site24x7/monagent/temp/）
-newmonitor	为具有相同 UUID/主机名的服务器创建新监视器
-createmonitor	为在 Site24x7 中已删除的服务器监视器创建新监视器
-cpu_sar	启用 SAR 工具以监控 CPU
-version	显示服务器监控 Agent 的版本
-cpu_limit	设置服务器监控 Agent 可使用的最大 CPU 利用率
-mem_limit	设置服务器监控 Agent 可占用的最大内存空间
<option> --view	显示指定选项的报表

MySQL 监控专项操作

命令参数	执行的操作
mysql --add_instance	添加 MySQL 实例用于监控
mysql --update_instance	更新 MySQL 实例的凭据
mysql --remove_instance	从监控中移除 MySQL 实例

Agent 安全性

由于 Agent 需要下载并安装在每台需要监控的服务器上，因此了解其安全性、资源使用情况以及成功安装的前提条件非常重要。了解更多。

操作系统与功能

了解更多关于支持的平台、用于在数百台服务器上一次性安装 Agent 的批量部署选项，以及每个平台提供的各种性能指标。

注意

许可提示：每个服务器监视器可以监控哪些内容？

插件集成

监控您的数据库、应用程序、Web 服务器、缓存、消息代理，并追踪最重要的数据。查看我们的100 多个开箱即用插件。如果找不到您希望监控的插件，可以使用 Python 或 Shell 脚本（适用于 Linux）以及 VB、Powershell、Batch 和 DLL（适用于 Windows）编写自定义插件。