帮助手册

SharePoint 服务器的阈值和可用性

成功将 SharePoint 监视器添加到您的 Site24x7 账户后,请添加阈值和可用性配置文件,以帮助告警引擎判断特定资源是否应被声明为严重或宕机状态。配置宕机规则以减少误报告警。

在设置阈值配置文件时,您还可以将自动化映射到所需属性。一旦阈值被超出,修复自动化将被执行,从而无需人工干预即可解决问题。每个属性最多可映射五个修复自动化。

添加阈值配置文件

  1. 登录 Site24x7。
  2. 进入管理 > 配置文件 > 阈值和可用性 > 添加阈值配置文件。您也可以通过以下路径进入:服务器 > 服务器监视器 > 服务器 > 单击监视器 > 将鼠标悬停在显示名称旁边的汉堡图标上 > 编辑 > 配置文件 > 阈值和可用性旁边的铅笔图标
  3. 填写以下详情:
    • 监视器类型:从下拉列表中选择 Microsoft SharePoint Server
    • 显示名称:为阈值和可用性配置文件指定合适的名称。
  4. 阈值类型您可以选择静态阈值或基于 AI 的阈值。请参阅以下部分,了解可设置阈值的完整指标列表
    • 静态阈值:从下拉菜单中选择需要配置阈值的指标。输入特定单位的值,并为每个指标设置阈值条件(<、<=、=、> 或 >=)和监视器状态(收到通知的状态)。当这些阈值条件被违反时,您将收到告警。
    • 基于 AI 的阈值:基于 AI 的阈值将通过异常检测跟踪异常峰值,并提供动态阈值,该阈值将相应更新。如果选择基于 AI 的阈值,请选择关联的异常严重程度及相应状态。
  5. 高级阈值设置(策略):
    轮询计数是验证阈值超出的默认策略。您可以通过对指定的阈值策略应用多个条件 (>、<、=、>=、<=)来验证阈值超出。当应用于以下任一阈值策略的条件成立时,监视器状态将变为告警或严重:
    • 在轮询计数(轮询次数)期间验证阈值条件:当应用于阈值的条件在指定的"轮询计数"内持续验证时,监视器状态将变为告警或严重。
    • 轮询计数(轮询次数)期间的平均值:当配置的轮询次数内属性值的平均值持续满足应用于阈值的条件时,监视器状态将变为告警或严重。
    • 在时间段(分钟)内持续验证条件:当在配置的时间段内所有轮询的指定条件持续验证时,监视器状态将变为告警或严重。
    • 时间段(分钟)内的平均值:当配置的时间段内属性值的平均值持续满足应用于阈值的条件时,监视器状态将变为告警或严重。

    默认情况下不会应用多轮询检查策略。在无法应用任何策略的情况下,仅对单次轮询验证阈值超出。
    提示

    为确保应用于策略 "策略三:时间段"或"策略四:时间段内的平均值"的阈值超出检测条件按预期工作,您必须确保指定的时间段至少是该监视器所应用检查频率的两倍。
  6. 保存更改。为监视器创建的阈值和可用性配置文件将自动列在阈值和可用性界面中,与其他已创建的配置文件一起显示。

支持的指标列表

  • 通用阈值:
    • 当 SharePoint 服务下线时通知:当 SharePoint 服务下线时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当管理服务停止时通知:当管理服务停止时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当计时器服务停止时通知:当计时器服务停止时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当跟踪服务停止时通知:当跟踪服务停止时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当用户代码服务停止时通知:当用户代码服务停止时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当写入服务停止时通知:当写入服务停止时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当搜索服务停止时通知:当搜索服务停止时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当 Office 搜索服务停止时通知:当 Office 搜索服务停止时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当服务实例宕机时通知:当服务实例宕机时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当 Web 应用程序宕机时通知:当 Web 应用程序宕机时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • 当内容数据库宕机时通知:当内容数据库宕机时,以宕机、告警或严重状态发送通知。默认设置为是。
    • Failed Access Insert Requests/sec:当每秒失败的插入请求数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • Failed Access Delete Requests/sec:当每秒失败的删除请求数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • Average InfoPath form session:当完成表单填写会话所花费的平均时间满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • InfoPath submit data connection failure rate:当表单填写会话期间数据连接的失败率满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • Publishing Cache misses/sec:当发布缓存的未命中率满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • Failed timer jobs:当失败的计时器作业数量满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • Visio error requests/sec:当因错误返回的每秒请求数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • ASP errors/sec:当每秒发生的错误总数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • ASP requests waiting for service/sec:当队列中等待服务的请求总数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • ASP requests rejected due to insufficient resource:当因资源不足被拒绝的请求总数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • ASP current session count:当正在服务的当前会话数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • ASP pending transactions count:当待处理事务数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS gatherer threads accessing network:当等待过滤器进程响应的线程数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS gatherer threads waiting for plugins:当等待插件完成操作的线程数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS gatherer documents waiting for robot threads:当等待机器人线程的文档数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS gatherer documents delayed due to site hit frequency rules:当因网站访问频率规则而延迟的文档数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS archival plugin failed queries:当失败的查询数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS archival plugin queues waiting:当等待向属性存储发送数据的当前队列数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS archival plugin documents marked for retry:当被插件标记为重试的文档数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • OSS archival plugin total documents waiting for a queue:当等待排队的文档数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
    • Excel calculation services total requests retured with error/second:当 Excel Calculation Service 每秒活动请求、会话和图表请求数满足配置值的设定条件时,以严重或告警状态发送告警。
  • 搜索收集器阈值:
    • Total count of server objects recently accessed by system:当系统最近访问的服务器对象数超过配置值时,以严重或告警状态发送通知。
    • Total count of documents delayed:当因网站访问频率规则而延迟的文档数超过配置值时,以严重或告警状态发送通知。
    • Total crawls in progress:当正在进行的爬取数超过配置值时,以严重或告警状态发送通知。
    • Total count of document access retries:当文档访问重试总次数超过配置值时,以严重或告警状态发送通知。
    • Average batch size:当批量大小超过配置值时,以严重或告警状态发送通知。
    • Bad content messages count:当发送到索引的无法解析消息数超过配置值时,以严重或告警状态发送通知。
    • Bad query messages count:当发送到查询的无法解析消息数超过配置值时,以严重或告警状态发送通知。

编辑阈值和可用性配置文件

  1. 单击要编辑的配置文件。
  2. 添加阈值和可用性窗口中编辑需要更改的参数。
  3. 单击保存

删除阈值和可用性配置文件

  1. 阈值和可用性界面中单击要删除的配置文件。
  2. 这将进入添加阈值和可用性窗口。
  3. 单击删除

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