帮助手册 Internet Service 指标 SOAP Web Service 监视器

SOAP Web 服务监视器的性能指标

解释 SOAP Web 服务监视器结果

Site24x7 的 SOAP Web 服务监视器会定期检查基于 SOAP 的 Web 服务的可用性和性能。当响应 (XML) 不具有指定的 SOAP 属性名称或响应验证中提供的 SOAP 属性值未根据其对应的 SOAP 属性名称进行验证时,它会提醒您。导航到 Web 图标并单击所需的 SOAP Web 服务监视器,以深入分析基于 SOAP 的 Web 服务的操作。

Site24x7 的 Web 仪表板有一个自定义状态横幅,它通过根据运行状态和状态将它们隔离来识别各种配置的监视器。 您还可以查看帐户中剩余的操作监视器和告警信用的数量。通过单击“+购买更多”按钮,您可以购买额外的监视器和告警点数。您可以通过电子邮件共享监视器详细信息。电子邮件只能发送给那些同意从 Site24x7 接收电子邮件的经过验证的用户。

事件时间线

事件时间线小窗件记录所选监视器在选定时间范围内的所有过去事件。您可以识别/解码过去的各种事件,包括停机、严重、故障、维护、暂停或异常。每个事件都有颜色编码,便于识别。可以深入挖掘事件以提取最大数据并便于故障排除。您还可以跟踪特定时间段内的实际中断期和总中断持续时间。

主要结果页面分为三个部分:

  • 响应时间:获取 XML 响应所需的总时间。它是各种属性的总和,例如 DNS 查找时间、连接时间、SSL 握手时间、首字节时间和 XML 响应的下载时间。
  • 吞吐量:它是在 SOAP 请求期间传输响应的速率(以 KB/秒为单位)的指标。
  • 按位置划分的可用性和响应时间:它提供了基于 SOAP 的 Web 服务的位置的可用性和响应时间的表格视图。

响应时间
SOAP Web 服务的响应时间计算为 DNS 查找时间、连接时间、SSL 握手时间和接收 XML 格式响应所用时间的累积总和。您的 SOAP Web 服务在选定时间段内跨所有监控位置的响应时间是使用面积图计算和显示的,每个性能属性都根据图表下方显示的图例进行分段。您可以通过选择适当的图例进一步过滤掉三点、五点移动平均线以及 95 个百分位数。该图表还允许您放大并从图形峰值中分离出确切的数据。您还可以添加特定注释以通知用户有关各种中断和维护活动的信息。

图示

       

吞吐量

吞吐量的计算方法是将总内容长度(以 KB 为单位)除以响应时间(以秒为单位)。此数据可用于分析您的连接速度以及服务器的带宽使用情况。

          

不同位置的响应时间

响应时间(按位置)图表显示每个监控位置每天或每小时的平均/第 95 个百分位响应时间。这可用于检查来自不同监视位置的监视器的平均响应时间。位置图例随图表一起提供,便于管理。

        

表格表示

表格中详细显示了按位置划分的平均响应时间平均/95% 响应时间

停机/故障历史                      

它提供了对监视器故障历史的详细了解。您可以查看状态、确切的停机时间、持续时间和停机状态的具体原因。                                  

按位置
的可用性和响应时间每个监控位置的 SOAP Web 服务的可用性和响应时间以表格形式显示。可以从该报告中推断出每个监控位置的总可用性百分比、响应时间 (ms) 和停机持续时间。

全球状态和更新:

从配置的地理位置即时查看监视器的实际实时状态。此外,您还可以查看来自各种轮询周期的实时数据,其中包括中断和故障告警数据。

中断

您可以访问监视器详细信息页面中的“中断”选项卡,以收集有关各种中断和维护停机时间的详细见解。它为您提供了足够的信息来解决问题。您还可以访问各种中断的根本原因分析报表。在访问  列出的监视器中断或维护的图标时,您将看到以下选项: 

    • 标记为维护:将中断标记为维护
    • 标记为停机时间:将维护标记为停机时间
    • 编辑评论:添加/编辑评论
    • 删除:永久删除中断/维护

根本原因分析 (RCA) 报表:

在监视器报告中断 150 秒后,您可以检索停机监视器的深入根本原因分析报表。RCA 报表提供有关您的监视器的基本详细信息、停机详细信息、重新检查详细信息和停机原因。根本原因分析会自动生成大量信息,以得出关于什么触发了停机时间的明确结论。RCA 打算确定特定停机时间或性能问题的根本原因。正常的 RCA 报表将包含以下详细信息:

  • 从主要位置检查并从次要位置重新检查。
  • Ping 分析
  • DNS分析
  • TCP 跟踪路由
  • MTR报表
  • 基于MTR的网络路由
  • 结论
阅读有关 RCA的这篇文章,了解有关各种网络诊断报告的更多信息。

资源清单和说明

本节捕获基本监视器信息及其各种配置设置,包括轮询位置、轮询间隔、许可类型等。

日志报表:

通过我们针对单个监视器的集成日志记录,您可以深入了解已配置监视器在自定义时间段的各种日志详细信息。您还可以根据位置和可用性过滤日志。您可以选择以 CSV 格式下载日志报表。

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