帮助手册

FTP 传输监视器性能指标

解读 FTP 传输监视器结果

Site24x7 的 Web 仪表板具有自定义状态横幅,可根据运行状态和状态对各已配置的监视器进行分类显示。您还可以查看账户中正常运行的监视器数量及剩余告警点数。点击"+ 购买更多"按钮,可购买更多监视器和告警点数。点击已配置的 FTP 传输监视器,即可查看相应的监控结果。您可以通过电子邮件分享监视器详情。电子邮件只能发送给已同意接收 Site24x7 邮件的已验证用户。

状态横幅提供对各关键参数的即时洞察,包括可用性、往返时间、宕机次数及总持续时间,以及 SLA 状态。您也可以使用自定义时间选择器选择相关时间段。

事件时间轴

事件时间轴小部件记录所选监视器在所选时间范围内的所有历史事件。您可以识别/解析来自过去的各类事件,包括宕机、严重、故障、维护、暂停或异常。每种事件均有颜色编码,便于识别。事件可以向下钻取以提取最多数据并方便故障排除。您还可以追踪特定时间段内的实际中断期间和总中断时长。

指标页面分为两个部分:

  • 响应时间:以图表形式展示 FTP 服务器的响应时间指标。
  • 按位置划分的可用性和响应时间:以表格形式展示各位置的可用性及相关指标。 

响应时间:FTP 传输监视器的响应时间计算为连接时间、登录时间以及已配置操作(上传或下载)实际耗时的总和。因此,响应时间图表支持按连接时间、登录时间以及整个过程的平均值/第 95 百分位值进行拆分展示。响应时间图表在计算时会综合考虑所有位置的数据。

连接时间:连接时间是指 Site24x7 服务器与目标主机(即您的 FTP 服务器)建立 TCP/IP 连接所花费的时间。

登录时间:登录时间是指 Site24x7 服务器使用您在配置时指定的登录凭据获得 FTP 服务器访问权限所花费的时间。

您可以通过选择相应图例,进一步筛选三点移动平均值、五点移动平均值以及第 95 百分位数。图表还支持放大缩小,以精确定位图表中的特定数据。您还可以添加特定备注,向用户说明各类中断和维护活动情况。

吞吐量图表

吞吐量的计算方式为:内容总大小(KB)除以响应时间(秒)。该数据有助于分析连接速度及服务器的带宽使用情况。

按位置划分的响应时间

每个监控位置的已配置 FTP 服务器的可用性和响应时间以图表和表格形式展示。可从中查看每个监控位置的总可用性百分比、响应时间和宕机时长。每个监控位置的已配置 FTP 服务器的可用性和响应时间以表格形式展示,可从中查看每个监控位置的总可用性百分比、响应时间和宕机时长。

地理地图

地理地图提供了从全球多个监控位置查看 FTP 文件传输可用性的可视化视图。您可以将鼠标悬停在不同区域上,查看传输时间及相关指标,帮助您了解文件在不同地区的传输效率。

借助地理地图,您可以快速识别上传或下载速度较慢的区域、检测传输故障,并判断问题是局部性的还是广泛性的。这有助于更快地检测和解决文件传输瓶颈,缩短平均检测和修复时间。

按指标查看

选择一个指标,以可视化各位置的可用性和性能。地理地图将动态更新以反映所选指标,便于您分析趋势。

  • 响应时间:使用颜色渐变显示(绿色表示传输速度较快,红色表示传输速度较慢)。气泡大小随传输时间增加而增大,随操作速度加快而缩小,帮助您识别吞吐量较低的区域。将鼠标悬停在某个位置时,会显示包含监控位置、响应时间和状态等详情的工具提示。
  • 可用性(%): 表示每个监控位置文件传输操作(上传/下载)成功的百分比。颜色渐变(绿色表示高可用性,红色表示低可用性)突出显示出现传输故障、超时或中断的区域。将鼠标悬停在某个位置时,会显示可用性指标的工具提示。
  • 当前状态: 显示每个监控位置的实时状态。绿色标记表示文件传输成功完成(正常)的位置,灰色标记表示已解析的 IP 位置。该视图可帮助您快速评估所有区域 FTP 传输检查的运行状态。

更新

您可以查看各轮询周期的实时数据,其中包括中断和故障告警数据。

中断

您可以访问监视器详情页面中的"中断"选项卡,深入了解各类中断和维护宕机时间。该页面提供足够的信息以便故障排除。您还可以访问各次中断的根因分析报表。点击已列出的监视器中断或维护记录旁的 图标,将显示以下选项: 

    • 标记为维护:将中断标记为维护
    • 标记为宕机:将维护标记为宕机
    • 编辑备注:添加/编辑备注
    • 删除:永久删除中断/维护记录

根因分析(RCA)报表

监视器报告中断 150 秒后,您可以获取宕机监视器的深度根因分析报表。RCA 报表提供监视器基本信息、中断详情、复检详情以及中断原因。根因分析自动生成大量信息,以得出导致宕机的确定结论。RCA 旨在确定特定宕机或性能问题的根本原因。一份正常的 RCA 报表包含以下详情:

  • 来自主要位置的检查以及来自次要位置的复检。
  • Ping 分析
  • DNS 分析
  • TCP 路由追踪
  • MTR 报告
  • 基于 MTR 的网络路由
  • 结论
阅读此关于 RCA 的文章,了解更多网络诊断报告相关信息。

宕机/故障历史记录                       

提供监视器故障历史的详细信息。您可以查看状态、确切宕机时间、持续时间以及宕机的具体原因。

按位置划分的可用性和响应时间

每个监控位置的 FTP 服务器可用性和响应时间等属性以表格形式展示。可从该报表中获取每个监控位置的总可用性百分比、响应时间(毫秒)和宕机时长。

资产清单和备注

本节记录监视器的基本信息及各项配置设置,包括轮询位置、轮询间隔、授权类型等。

日志报表

通过集成的单个监视器日志记录,您可以深入了解已配置监视器在自定义时间段内的各项日志详情。您还可以按位置和可用性筛选日志。支持以 CSV 格式下载日志报表。

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