使用健康监控器

健康监控器是一种自诊断工具，旨在提供代理设置的快照，用于识别和排查代理中常见的配置问题。健康监控器适用于 .NET 应用程序和 Azure App Service 扩展。

为 .NET 应用程序使用健康监控器：

可在开始菜单的 APM Insight .NET Agent 文件夹下找到它。 

概述：

它有助于确保许可证密钥、端点连接性和代理分析器等基本设置已成功配置。

IIS 应用程序：

它有助于验证 IIS 应用程序监视器的状态，包括是否处于活动、暂停、已删除或已跳过状态。

Windows 服务与应用程序：

它有助于验证 Windows 服务或独立应用程序监视器是否处于活动、暂停、已删除或已跳过状态。

工具：

通过健康监控器，您可以：

• 创建诊断 zip 文件 - 健康监控器会捕获所有代理日志及其他系统信息，以便支持团队分析问题。可选择同时附加事件日志信息。请将此 zip 文件附在支持工单中提交。
  
  

HealthMonitor.exe -diag "<Mention the path to export the diagnostic zip file>"

• 查看服务设置 - 代理服务模式（即单实例/多实例）、APM 代理服务状态（运行中/已停止）及日志级别。
• 检查网络连接- 为确保通信成功，APM Insight 代理必须能够通过端口 80 和 443 连接到 site24x7.com 的服务器。请验证这些端口是否未被防火墙或防病毒软件屏蔽。健康监控器将使用代理中配置的代理服务器来检查与 site24x7 收集器的通信。如果您的服务器上有互联网代理，请在代理配置工具中进行配置。
• 检查应用程序过滤器 - 如果应用了应用程序过滤器，请验证正在运行的应用程序是否被监控。请参阅 AppFilters。 

• 监控工作进程 - 如果没有显示正在运行的工作进程，请执行一些事务后重试。
  
  Note

  APM Insight 代理与工作进程应保持相同的位数（即 32 位代理对应 32 位应用程序，64 位代理对应 64 位应用程序）。

• 验证监视器状态 - 监视器的状态（即托管/未托管/已删除等）将显示在监视器名称下方。对于单实例，只会列出一个监视器。对于多实例，代理创建的所有监视器都会列出。
• 验证分析器状态 - 为了成功对 IIS 应用程序进行插桩，分析器必须加载到工作进程中。如果分析器加载失败，必须执行 IIS 重置以重新加载分析器。同时，请确保同一台机器上没有安装其他分析代理（即一台机器上只能有一个活动的分析器）。 

为 Azure App Service 扩展使用健康监控器

1. 对于 Azure App Service 扩展，可以通过门户中的浏览器链接，经由扩展 UI 访问健康监控器。
   
2. 或者，您也可以导航至此站点（https://[your_site_name].scm.azurewebsites.net/site24x7/）
   Note

   [your_site_name] 须替换为您的 Azure App Service 名称。

3. 代理状态将如下图所示显示在健康监控器中
   
4. 通过健康监控器，您可以：
• 查看许可证密钥状态。
• 查看应用程序名称。
• 查看分析器状态。
• 查看代理状态。
• 创建诊断 zip 文件。

您可以将下载的诊断 zip 文件提交给支持团队以进行进一步分析。